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Causas |
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“Não é possível encontrar o caminho especificado. Verifique as definições.” |
O nome do computador ou pasta introduzido como sendo o destino está errado. |
Verifique se o nome do computador e o nome da pasta de destino estão corretos. |
“Ocorreu um erro. Transmissão cancelada.” |
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Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Ocorreu um problema funcional. O processamento parou. ” |
A alimentação foi desligada enquanto o equipamento estava a receber um documento por Internet Fax. |
Mesmo que volte a ligar a alimentação imediatamente, consoante o servidor de mail, o equipamento poderá não conseguir retomar a receção do Internet Fax se tiver terminado o período do tempo limite. Aguarde até que o tempo limite do servidor de mail tenha expirado e, em seguida, retome a receção do Internet Fax. Para mais informações sobre a receção de Internet Fax, contacte o administrador. |
“Problemas funcionais no fax. Os dados serão inicializados. ” |
Há um problema com o fax. |
Registe o número de código apresentado no ecrã e contacte o seu representante de assistência técnica. É possível utilizar outras funções. |
“Memória cheia. Não pode digitalizar mais. A transmissão será interrompida. ” |
A memória está cheia. |
Se premir [Sair], o equipamento volta ao modo em espera e inicia a transmissão das páginas guardadas. Verifique que as páginas não foram enviadas utilizando o Relatório de Resultados de Comunicação e reenvie as páginas. |
“Coloque novamente o original, verifique-o e prima na tecla Iniciar.” |
Original encravado durante a Transmissão por Memória. |
Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Algumas páginas(s) são praticamente brancas.” |
A primeira página do documento está quase em branco. |
O lado branco do original pode ter sido digitalizado. Certifique-se de que coloca os originais corretamente. Para obter detalhes sobre como determinar a causa de páginas em branco, consulte Fax. |
Definições que podem ser confirmadas nas definições do sistema ou nas funções de fax no painel de controlo podem também ser confirmadas através do Web Image Monitor. Consulte a Ajuda do Web Image Monitor para mais informações sobre como confirmar as definições do mesmo.
Se a bandeja ficar sem papel, a mensagem “Não há papel. Coloque papel.” é apresentada no ecrã, solicitando que adicione papel. Se existir papel nas outras bandejas, pode receber documentos normalmente, mesmo que a mensagem apareça no ecrã. Pode ativar ou desativar esta função com "Definições de Parâmetros". Para mais informações sobre como o fazer, consulte Fax.
