Se Não For Possível Operar o Equipamento

Não é possível realizar o seguinte:

• Imprimir com o driver de impressão

• Ligar com o driver TWAIN

• Enviar ou imprimir com o driver LAN-Fax

A autenticação de utilizador foi recusada.

Verifique o nome de utilizador e o nome de início de sessão com o administrador da rede usada se utilizar a autenticação Windows, a autenticação LDAP ou a autenticação ISA.

Confirme com o administrador de utilizadores se utilizar a autenticação básica.

Não é possível realizar o seguinte:

• Imprimir com o driver de impressão

• Ligar com o driver TWAIN

• Enviar ou imprimir com o driver LAN-Fax

O código de encriptação especificado no driver não corresponde ao código de encriptação do driver do equipamento.

Especifique o código de encriptação do driver registado no equipamento.

Para obter detalhes, consulte Especificar um código de encriptação do controlador.

Não é possível ligar ao driver TWAIN.

A conta, a palavra-passe e o algoritmo de encriptação do SNMPv3 não correspondem às definições especificadas neste equipamento.

Especifique a conta, palavra-passe e o algoritmo de encriptação do SNMPv3 registado no equipamento utilizando as ferramentas de ligação de rede.

Não é possível executar a autenticação utilizando o driver TWAIN.

Outro utilizador tem sessão iniciada no equipamento.

Aguarde que o utilizador encerre a sessão.

Não é possível executar a autenticação utilizando o driver TWAIN.

A autenticação está a demorar devido às condições de funcionamento.

Certifique-se de que a definição do servidor LDAP está correta.

Certifique-se de que as definições de rede estão corretas.

Não é possível executar a autenticação utilizando o driver TWAIN.

A autenticação não é possível enquanto o equipamento estiver a editar os dados do livro de endereços.

Aguarde que a edição dos dados do livro de endereços esteja concluída.

Não é possível aceder ao equipamento utilizando o ScanRouter EX Professional V3 / ScanRouter EX Enterprise V2.

"Chave encript. driver: Grau de encriptação" não está definido corretamente. Em alternativa, "SSL/TLS" foi ativado embora o certificado necessário não esteja instalado no computador.

Defina "Chave encript. driver: Grau de encriptação" como [Encriptação simples]. Em alternativa, ative "SSL/TLS", instale o certificado do servidor no equipamento e, em seguida, instale o certificado no computador.

Para mais informações, consulte Especificar as Funções de Segurança Avançadas e Configurar as Definições SSL/TLS.

Não é possível ligar ao ScanRouter delivery software.

O ScanRouter delivery software poderá não ser suportado pelo equipamento.

Atualize para a versão mais recente do ScanRouter delivery software.

Não é possível aceder ao equipamento utilizando o ScanRouter EX Professional V2.

O ScanRouter EX Professional V2 não suporta a autenticação do utilizador.

O ScanRouter EX Professional V2 não suporta a autenticação do utilizador.

Não é possível encerrar a sessão utilizando as funções do copiador ou do scanner.

O original não foi completamente digitalizado.

Quando o original tiver sido completamente lido, prima [], remova o original e, em seguida, encerre a sessão.

"ProgDest" não aparece no ecrã de fax ou scanner para especificar destinos.

"Restringir adição de destinos de utilizador (Fax)" e/ou "Restringir adição de destinos de utilizador(Scanner)" está definido para [Ligado] em "Restringir uso de destinos (Fax)" e/ou "Restringir uso de destinos (Scanner)" em "Segurança Avançada", portanto, apenas o administrador de utilizadores pode registar destinos no livro de endereços no ecrã do fax ou do scanner.

O registo deve ser efetuado pelo administrador de utilizadores.

Não é possível enviar e-mails a partir do scanner.

De igual modo:

• Não é possível selecionar um endereço.

• Não é possível especificar uma assinatura.

• Não é possível guardar dados num suporte.

Seguem-se as causas possíveis:

• O período de validade do certificado do utilizador (certificado de destino) expirou.

• O período de validade do certificado do dispositivo (S/MIME) expirou.

• O certificado do dispositivo (S/MIME) não existe ou é inválido.

• Expirou a validade do certificado de dispositivo (PDF com assinatura digital ou PDF/A com assinatura digital).

• O certificado de dispositivo (PDF com assinatura digital ou PDF/A com assinatura digital) não existe ou não é válido.

• O endereço de e-mail do administrador não é correto.

• Instale um certificado do utilizador (certificado de destino).

  É possível instalar um certificado do utilizador (certificado de destino) a partir do livro de endereços do Web Image Monitor. O próprio certificado do utilizador (certificado de destino) tem de ser preparado com antecedência.

• Instale um certificado do dispositivo para S/MIME.

• Instale um certificado de dispositivo para PDF com assinatura digital ou PDF/A com assinatura digital.

  Para obter detalhes, consulte Proteger Vias de Comunicação com um Certificado de Dispositivo.

• Especifique o endereço de e-mail do administrador.

  Para mais informações, consulte Ligação do Equipamento/Definições do Sistema.

Não é possível transferir documentos processados por fax.

De igual modo:

• Não é possível selecionar um endereço.

• Não é possível especificar uma assinatura.

Seguem-se as causas possíveis:

• O período de validade do certificado do utilizador (certificado de destino) expirou.

• O período de validade do certificado do dispositivo (S/MIME) expirou.

• O certificado do dispositivo (S/MIME) não existe ou é inválido.

• Expirou a validade do certificado de dispositivo (PDF com assinatura digital ou PDF/A com assinatura digital).

• O certificado de dispositivo (PDF com assinatura digital ou PDF/A com assinatura digital) não existe ou não é válido.

• O endereço de e-mail do administrador não é correto.

• Instale um certificado do utilizador (certificado de destino).

  É possível instalar um certificado do utilizador (certificado de destino) a partir do livro de endereços do Web Image Monitor. O próprio certificado do utilizador (certificado de destino) tem de ser preparado com antecedência.

• Instale um certificado do dispositivo para S/MIME.

• Instale um certificado de dispositivo para PDF com assinatura digital ou PDF/A com assinatura digital.

  Para obter detalhes, consulte Proteger Vias de Comunicação com um Certificado de Dispositivo.

• Especifique o endereço de e-mail do administrador.

  Para mais informações, consulte Ligação do Equipamento/Definições do Sistema.

A autenticação do utilizador está desativada; no entanto, os ficheiros guardados não aparecem.

A autenticação do utilizador poderá ter sido desativada sem "Todos os utilizadores" estar selecionado para o acesso do utilizador a ficheiros guardados.

Volte a ativar a autenticação do utilizador e selecione [Todos os utilizadores] como a definição de permissão de acesso dos ficheiros que pretende visualizar.

Para obter detalhes, consulte Gerir Ficheiros Guardados.

A autenticação do utilizador está desativada, mas os destinos especificados utilizando o equipamento não aparecem.

A autenticação do utilizador pode ter sido desativada sem "Todos os utilizadores" estar selecionado em "Proteger destino".

Volte a ativar a autenticação do utilizador e, em seguida, selecione [Todos os utilizadores] como a definição da permissão de acesso dos destinos que pretende visualizar.

Para obter detalhes, consulte Proteger o Livro de Endereços.

Não é possível imprimir quando a autenticação de utilizadores está ativada.

A autenticação de utilizadores pode não ter sido especificada no driver de impressão.

Especifique a autenticação de utilizadores no driver de impressão. Para mais informações, consulte a Ajuda do driver de impressão.

[Concluir trab. e limitar] é selecionado em "Comportamento do equip. ao atingir limite", mas o trabalho atual é cancelado antes de estar processado.

Dependendo da aplicação que está a utilizar, o equipamento pode não reconhecer um trabalho como vários trabalhos, cancelando o trabalho antes de estar processado.

Reponha a definição de utilização do volume de impressão para o utilizador, por exemplo, ao limpar o contador de utilização do volume de impressão e, em seguida, imprimir novamente.

Para obter detalhes, consulte Repor contadores de utilização do volume de impressão.

Se tentar interromper um trabalho enquanto copia ou digitaliza, aparece um ecrã de autenticação.

Com este equipamento, pode encerrar a sessão enquanto copia ou digitaliza. Se tentar interromper uma cópia ou uma digitalização após ter encerrado a sessão, aparece um ecrã de autenticação.

Apenas o utilizador que executou um trabalho de cópia ou digitalização pode interromper o mesmo.

Aguarde até que o trabalho esteja concluído ou confirme com o utilizador que executou o trabalho.

O administrador do equipamento pode eliminar trabalhos.

Após executar "Encriptar defin. personaliz. utiliz.+livro endereços", a mensagem "Sair" não aparece apesar de aguardar durante bastante tempo.

A autenticação pode demorar porque estão registados muitos itens no livro de endereços. Ou, um ficheiro pode estar corrompido ou o disco rígido pode estar avariado.

Se o ecrã não tiver atualizado após decorrer o tempo "Apenas dados sistema fich" especificado em Encriptar Dados no Disco Rígido, contacte a assistência técnica.