Hopp over overskrift
 

Feilsøking

Hvis det oppstår en feil, ser du først på loggens resultatkode. Alle andre verdier enn 0 tyder på at det oppsto en feil. Resultatkoden står i det området som er innringet i illustrasjonen nedenfor.

Eksempel på en loggfil

loggfilillustrasjon

Hvis du ikke kan løse problemet, eller ikke vet hvordan du løser det etter å ha sjekket koden, skriv ned oppføringen i feilloggen, og kontakt servicerepresentanten.

ResultCode

Årsak

Løsninger

2 (INVALID REQUEST)

Det ble foretatt et forsøk på filimportering mellom ulike modeller, eller mellom maskiner med ulike enhetskonfigurasjoner.

Importer filer som er eksportert fra samme modell med samme enhetskonfigurasjoner.

4 (INVALID OUTPUT DIR)

Fikk ikke skrevet enhetsinformasjonen til målenheten.

Kontroller om målenheten fungerer som den skal.

7( MODULE ERROR)

Det oppsto en uventet feil under import eller eksport.

Skru strømmen av og så på igjen, og prøv på nytt. Hvis feilen fremdeles oppstår, må du kontakte din servicerepresentant.

8 (DISK FULL)

Det er ikke nok ledig diskplass på det eksterne mediet.

Utfør operasjonen igjen etter at du har sørget for at det er nok diskplass.

9 (DEVICE ERROR)

Fikk ikke til å skrive til eller lese fra loggfilen.

Kontroller om banen til mappen der filen er lagret, eller selve mappen der filen er lagret, ikke er tilgjengelig.

10 (LOG ERROR)

Kunne ikke skrive til loggfilen. Harddisken er skadet.

Ta kontakt med din salgs- og servicerepresentant.

20 (PART FAILED)

Fikk ikke til å importere alle innstillingene.

Årsaken til feilen er registrert i "NgName". Se på koden.

Årsaken til feilen (NgName)

2 INVALID VALUE

Angitt verdi overskrider tillatt område.

3 PERMISSION ERROR

Tillatelsen til å redigere innstillingen er ikke tilgjengelig.

4 NOT EXIST

Innstillingen finnes ikke i systemet.

5 INTERLOCK ERROR

Innstillingen kan ikke endres grunnet systemstatus eller fordi den er knyttet til andre angitte innstillinger.

6 OTHER ERROR

Det er en annen grunn til at innstillingen ikke kan endres.

21 (INVALID FILE)

Kan ikke importere filen fordi den har feil format på det eksterne mediet.

Kontroller at filformatet er riktig. Loggen er en CSV-fil.

22 (INVALID KEY)

Krypteringsnøkkelen er ugyldig.

Bruk riktig krypteringsnøkkel.