Ez a rész a vezérlőpanelen megjelenő hibaüzenetek lehetséges okait és a hibák elhárításának módját ismerteti. Egyéb üzenetek esetén járjon el a megjelenő utasítások szerint.
Üzenet |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
“A megadott útvonal nem található. Kérem, ellenőrizze a beállításokat. ” |
A megadott célgép vagy mappa neve érvénytelen. |
Ellenőrizze, hogy a számítógép és a célmappa neve helyes-e. |
“A megadott útvonal nem található. Kérem, ellenőrizze a beállításokat. ” |
Vírusvédő program vagy tűzfal akadályozza, hogy a készülék csatlakozzon számítógépéhez. |
|
“A megadott felhasználói kód helytelen. Kérem, adja meg újból. ” |
Helytelen felhasználói kódot írt be. |
Ellenőrizze a hitelesítés-beállításokat, majd írja be a helyes felhasználói kódot. |
“Túllépte az útvonal megengedett maximális karakterszámát . ” |
Meghaladta az elérési útvonalhoz megadható alfanumerikus karakterek maximális számát. |
Az útvonal számára beírható karakterek maximális száma 256. Ellenőrizze a beírt karakterek számát, majd írja be az útvonalat ismét. |
“Túllépte az útvonal megengedett maximális karakterszámát . ” |
Meghaladta a megadható alfanumerikus karakterek maximális számát. |
Ellenőrizze a beírható karakterek maximális számát, majd írja be ismét. A megengedett maximális karakterszámra vonatkozó részleteket a Szkennelés útmutatóban talál. |
“Tárolva. A címjegyzékben nem tárolt célállomásokat nem lehet tárolni. ” |
A programba történő regisztrálás során kijelölt célállomások között az alábbi típusok közé tartozó mappacélállomás van: manuálisan megadott célállomás, kézbesítőszerver-célállomás, WSD- vagy DSM-célállomás |
A WSD- és DSM-célállomások nem regisztrálhatók a címjegyzékben, így a programban sem regisztálhatók. Manuálisan megadott és kézbesítőszerver-célállomás esetén regisztrálja a célállomást a címjegyzékben, majd próbálkozzon ismét a programban történő regisztrálással. |
“A szkennernapló tele van. Kérem, ellenőrizze a Szkennerbeállításokat. ” |
A [Szkenner beáll.] területen a "Szkennernapló nyomt. és törlése" beállítás értéke [Ne nyomt.: küldés letiltása] és a szkennernapló tele van. |
Nyomtassa ki vagy törölje a szkennernaplót. A szkennelési funkciókról a Scan című útmutatóban olvashat. |
“A beírt fájlnév érvénytelen karaktereket tartalmaz. Írja be újra a fájlnevet a következő 1 bájtos karakterek felhasználásával: "0-9", "A-Z", "a-z", ". - _"” |
A fáljnév olyan karaktert tartalmaz, amely nem használható. |
Ellenőrizze a szkenneléskor megadott fájlnevet. A fájlnevekben nem használható karakterekről a Scan című útmutatóban olvashat. |
“A beírt fájlnév érvénytelen karaktereket tartalmaz. Írja be újra a fájlnevet a következő 1 bájtos karakterek felhasználásával: "0-9", "A-Z", "a-z", ". - _"” |
A fáljnév olyan karaktert tartalmaz, amely nem használható. |
Ellenőrizze a szkenneléskor megadott fájlnevet. A Szkennelt fájlok küldése mappába funkcióval negadott fájlnév nem tartalmazhatja a következő karaktereket: \ / : * ? " < > | A fájlnév nem kezdődhet és nem végződhet ponttal (.). |
“A program előhívása megtörtént. A hozzáférési joggal rendelkező célállomásokat nem lehet előhívni. ” |
A program olyan célállomást tartalmaz, amely megtekintéséhez az aktuálisan bejelentkezett felhasználó nem rendelkezik jogosultsággal. |
A jogosultságok beállításaira vonatkozó részleteket lásd a Biztonsági útmutatóban. |
“A program előhívása megtörtént. A címjegyzékből törölt célállomásokat nem lehet előhívni. ” |
A programban tárolt célállomás nem hívható elő, mert törölve lett a címjegyzékből. |
Az adatok külön történő küldéséhez írja be közvetlenül a célállomást. |
“A program előhívása megtörtént. A védelmi kóddal rendelkező mappa célállomásokat nem lehet előhívni. ” |
A programban regisztrált célállomások olyan mappacélállomást tartalmaznak, amelyhez védelmi kód lett megadva. |
A védelmi kóddal rendelkező célállomásokat a program nem tudja előhívni. Törölje a védelmi kód beállítását, vagy külön küldje a célállomásra szkennelt fájlokat. |
Kapcsolódó témakörök
A dokumentumok nem szkennelhetők megfelelően