影印效果不如預期時

經常發生夾紙。

裝入的張數超出了本機的容量。

裝入紙張時，請僅裝到和紙匣側擋板的限制標記處同高，或和手送台導紙板上的標記處同高。

裝紙前，請先打散紙張。

經常發生夾紙。

紙匣側擋板太緊。

輕輕地推動側擋板，然後重新設置。

經常發生夾紙。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的存放紙張條件的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

紙張過厚或過薄。

請使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」。

經常發生夾紙。

影印紙有皺褶或已經摺疊／弄皺。

• 請使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」。

• 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

使用了已列印過的紙張。

請勿放入已在其他機器上影印或列印過的紙張。

經常發生夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前，請先打散紙張。或者，將紙張逐張送入機器。

影印紙張產生皺摺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的存放紙張條件的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「紙張存放」。

影印紙張產生皺摺。

紙張過薄。

請使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」。

影本並未完成裝訂。

裝訂器中有卡住的釘書針。

移除卡住的釘書針。關於移除卡住的釘書針的詳細資訊，請參閱移除卡住的釘書針。

影本並未完成裝訂。

影印紙捲曲。

將紙匣中的影印紙翻面。

影本並未完成裝訂。

影本頁數過多，裝訂器無法將其裝訂成一份。

關於裝訂器容量的詳細資訊，請參閱「維護和規格」的「內部裝訂分頁機的規格」、「1,000張裝訂分頁機的規格」或「騎馬釘裝訂分頁機的規格」。

釘書針的位置不對。

原稿未正確放置。

關於如何放置裝訂原稿的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「裝訂」。

紙張並未在列印及裝訂的過程中輸出。

使用裝訂功能時，若是停止列印，列印過程中未裝訂的紙張可能會留在裝訂單元之中。

按下[重設]鍵，然後取消影印設定，包括裝訂。

騎馬釘裝訂的文件彼此散開，未正確堆疊。

有些種類的紙張不易摺疊，會在摺疊和裝訂後散開。

關於建議的紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」。

您想在執行大量列印工作前查看列印品質。

您可以先列印一份，之後則不需要再重新指定設定值。

使用[樣本影印]鍵只印出第一份來檢查列印品質。請參閱影印／文件伺服器的「印後處理」。

無法合併多種功能。

選擇的功能無法一起使用。

檢查功能組合，然後再次進行設定。關於功能組合的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「功能相容性」。

進行分頁時，紙張被分成兩堆。

記憶體在分頁時用盡，因此紙張被輸出為兩堆。

變更[影印機／文件伺服器功能]中[記憶體已滿自動掃描重新開始]的設定。關於設定「記憶體已滿自動掃描重新開始」的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「輸入／輸出」。

影本呈現灰色，或是文字圖樣顯示於影本背景中。

您影印了一份受到防止未經授權影印保護的防拷文件。

檢查文件。關於如何防止未經授權影印文件的詳細資訊，請參閱「列印」的「列印未經授權複製的文件」，或「影印／文件伺服器」的「防止未經授權影印」。

影像歪斜。

進紙匣中的側擋板設定未正確設置。

確保已正確設置側擋板。關於如何設置側擋板的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「變更紙張尺寸」。

影像歪斜。

進紙時傾斜。

請正確裝入紙張。關於裝入紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「裝入紙張」。

影像歪斜。

未正確設置ADF的原稿導板。

請務必正確設置原稿導板。關於如何設置原稿導板的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「將原稿置於自動送稿機」。

紙張邊緣產生皺摺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於建議的存放紙張條件的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「紙張存放」。

紙張邊緣產生皺摺。

使用了非建議的紙張。

請使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」。

一次進多張紙，造成夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前，請先打散紙張。或者，將紙張逐張裝入。

出現“添加釘書針”訊息，且無法使用裝訂功能。

釘書針匣的安裝不正確。

確保正確安裝了釘書針匣。

在「雙重影印」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

原稿和影印紙的組合不正確。

重新指定紙張尺寸。例如，為A4 原稿，選擇A3紙張。關於雙重影印設定的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「雙重影印」。

在「消邊」、「消除中央」或「消除中央／邊線」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

消除的邊界設定得太寬。

將邊界寬度縮小。

在「消邊」、「消除中央」或「消除中央／邊線」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

原稿未正確掃描。

正確放置原稿。

在「邊界調整」模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

• 消除的邊界設定得太寬。

• 裝訂位置的另一邊沒有邊界空間。

以使用者工具設定較窄的邊界。

在「影像重複」模式中，原稿影像並未重複影印。

您選擇了和原稿尺寸相同的影印紙，或是並未選擇適當的複製比率。

選擇比原稿大的影印紙，或選擇適當的複製比率。

戳記位置錯誤。

紙張方向錯誤。

檢查紙張方向和戳記位置。

使用雙面影印時，戳記並未印在紙張的背面。

背面戳記位置不符合此紙張尺寸。

重設背面的戳記位置。關於雙面背頁戳記位置的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「影印機／文件伺服器功能」。

使用「騎馬釘裝訂」或「雜誌」功能影印的成品無法正確折疊成冊。

您選擇的設定（「向左翻頁」或「向右翻頁」）與原稿的方向不符。

變更[影印機／文件伺服器功能]的[方向：騎馬釘裝訂、雜誌]設定。關於[方向：騎馬釘裝訂、雜誌]設定的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「編輯」。

在使用「合併」時，部分影像沒有影印出來。

您指定的複製比率與原稿和影印紙的尺寸不符。

您使用手動紙張選擇模式指定複製比率時，請確認該比率與您的原稿和影印紙相符。使用合併模式前，請先選擇正確的複製比例。關於合併模式的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「單面合併」、「雙面合併」或「自動縮小／放大」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁紙開始放置。

無法以雙面模式列印。

裝入的紙張過厚或過薄。

請更換紙張。關於可用於雙面列印之紙張重量的詳細資訊，請參閱「維護和規格」的「主機的規格」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙匣未設定為雙面列印。

變更[紙匣紙張設定]中「套用雙面」的設定，讓該紙匣可用於雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」的「紙匣設定」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙張種類無法用於雙面影印。

在[紙匣紙張設定]中，選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於設定「紙張種類」的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」的「紙匣紙張設定」。

影本順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

將一疊原稿放入ADF時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁紙開始放置。

在使用「雙面」時，即使選擇了[上到上]，影本仍然是上到下。

放置原稿的方向不正確。

請依照正確的方向放置原稿。關於使用雙面影印時之原稿方向的詳細資訊，請參閱「影印／文件伺服器」中的「雙面影印」。

無法存取檔案。

• 檔案受到密碼保護。

• 輸入的密碼不正確。

關於受到密碼保護之檔案的詳細資訊，請參閱「安全性指南」。

您無法瞭解檔案中儲存的內容。

您可能無法單靠檔案名稱確定檔案的內容。

您可在[清單]和[縮圖]顯示畫面之間切換選擇檔案畫面，以查看檔案資訊。

• 清單顯示

  顯示檔案名稱、儲存的資料和使用者名稱。

• 縮圖顯示

  顯示儲存檔案的影像。

關於選擇檔案畫面的詳細資訊，請參閱影印／文件伺服器的「查看儲存文件的詳細資訊」。

記憶體經常用盡。

文件伺服器記憶體已滿。

刪除不必要的檔案。在檔案選擇顯示畫面上，選擇不必要的檔案，然後按下[刪除檔案]。如果這樣仍無法增加可用記憶體，請執行下列操作。

• 切換到掃描器畫面，然後將掃描器功能下儲存的不必要檔案刪除。

• 切換到印表機畫面，然後將樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印下儲存的不必要檔案刪除。