Сообщения |
Причины |
Решение |
---|---|---|
“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.” |
В качестве адресата введено неправильное имя компьютера или папки. |
Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки места назначения. |
“Произошел сбой, и передача была отменена.” |
|
Нажмите клавишу [Выход], а затем отправьте документы снова. |
“Возникли функциональные неполадки. Обработка прекращена. ” |
Электропитание было выключено во время получения документа по интернет-факсу. |
Даже при немедленном включении электропитания, аппарат может не возобновить прием по интернет-факсу, если период ожидания не истек (в зависимости от почтового сервера). Подождите, пока истечет период ожидания почтового сервера и возобновите прием интернет-факса. Для получения подробных сведений о получении Интернет-факса обратитесь к своему администратору. |
“Функц. проблемы с факс. связью. Данные будут инициализированы. ” |
Нарушено функционирование факса. |
Запишите отображаемый на дисплее кодовый номер и обратитесь к представителю сервисной службы. Возможно, используются другие функции. |
“Пам.переп. Скан.нев. Передача будет прекращена.” |
Переполнение памяти. |
При нажатии на [Выход] аппарат возвращается в состояние ожидания, и запускается передача сохраненных страниц. С помощью отчета о результатах передачи проверьте страницы, которые не были посланы, а затем пошлите эти страницы еще раз. |
“Положите оригинал назад, проверьте его и нажмите [Пуск].” |
Замятие документа во время передачи из памяти. |
Нажмите клавишу [Выход], а затем отправьте документы снова. |
“Некоторые страницы пусты.” |
Первая страница документа почти пустая. |
Возможно, была отсканирована пустая сторона оригинала. Убедитесь, что оригиналы размещены правильно. Для получения подробных сведений о выявлении причины появления пустых страниц см. руководство "Факс". |
Настройки, подтверждаемые на экране Параметры системы или Функции факса на панели управления, также могут быть подтверждены в Web Image Monitor. Для получения подробных сведений о подтверждении настроек в Web Image Monitor см. справку по Web Image Monitor.
Если в лотке заканчивается бумага, на экране появляется сообщение “Нет бумаги Загрузите бумагу.”, которое указывает на необходимость добавления бумаги. Если бумага осталась в других лотках, вы можете получать документы в обычном режиме, даже если это сообщение отображается на дисплее. Эту функцию можно заблокировать или активировать в блоке "Значения параметров". Для получения подробных сведений о том, как это сделать, см. руководство "Факс".