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La réception de substitution est utile lorsque l'appareil ne peut pas imprimer de fax.
En mode Réception de substitution, un fax reçu est stocké en mémoire au lieu d'être imprimé. Les fax reçus dans ce mode sont automatiquement imprimés lorsque la condition à l'origine de l'utilisation de ce mode est résolue.
Lors de l'utilisation du panneau de commande standard
Le voyant de fax reçu s'allume pour indiquer que des fax ont été reçus à l'aide de la réception de substitution.
Lors de l'utilisation du Smart Operation Panel
Le voyant de fax reçu s'allume et “RX substitution Fax” s'affiche à l'écran pour vous indiquer que des fax ont été reçus à l'aide de la réception de substitution.
Selon la raison pour laquelle l'appareil ne peut pas imprimer, la réception de substitution peut être utilisée pour tous les fax reçus ou pour ceux qui remplissent une condition spécifiée sous Paramètres utilisateur dans le menu Paramètres fax.
Réception de documents sans condition
Si une des conditions énumérées ci-dessous se produit, tous les fax reçus sur l'appareil utiliseront le mode de réception de substitution.
Problèmes |
Causes |
Solutions |
|---|---|---|
L'appareil imprime avec une autre fonction. |
L'appareil est en train d'imprimer avec une autre fonction. |
Le document est automatiquement imprimé dès que le travail en cours est terminé. |
Le message “Le réceptacle de sortie est plein.” “Retirer papier.” s'affiche. |
Le réceptacle de sortie est plein. |
Retirez du papier du réceptacle de sortie. |
Le témoin de vérification d'état est allumé. |
Le capot est ouvert. |
Fermez le capot indiqué à l'écran. |
Réception de documents selon les paramètres définis
Si l'une des conditions ci-dessous s'applique, l'appareil ne reçoit que les fax remplissant les critères définis dans Paramètres utilisateur.
Problèmes |
Causes |
Solutions |
|---|---|---|
Le témoin de vérification d'état est allumé. |
Un incident papier se produit. |
Retirez le papier coincé. Pour plus d'informations sur le retrait du papier, reportez-vous à Dépannage. |
Le témoin de vérification d'état est allumé. |
Tous les magasins sont vides. |
Ajoutez du papier. Pour plus d'informations sur l'ajout de papier, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier. |
Le témoin de vérification d'état est allumé. |
La cartouche de toner est vide. |
Remplacez la cartouche de toner. Pour plus d'informations sur le remplacement de la cartouche de toner, reportez-vous au manuel À propos de cet appareil. |
Le message “Magasin défectueux.” s'affiche. |
Le magasin sélectionné ne fonctionne pas. |
Appelez le SAV. |
Dans l'option Paramètres utilisateur (commutateur 05, bit 2,1) du menu Paramètres fax, vous pouvez spécifier les conditions suivantes pour le mode Réception de substitution :
Lors de la réception du nom ou du numéro de fax du propriétaire
L'appareil bascule en mode Réception de substitution uniquement lorsque l'expéditeur a défini le Nom Propr. et le N° Propriét. fax. Si l'alimentation est coupée pendant plus d'une heure, tous les documents stockés dans la mémoire sont supprimés. Si c'est le cas, le Journal permet d'identifier les expéditeurs des documents supprimés afin de leur demander de les renvoyer.
Si un expéditeur n'a pas programmé de Nom Propr. ou de N° Propriét. Fax, l'appareil risque de ne pas recevoir certains fax importants. Il est recommandé à vos expéditeurs importants de programmer à l'avance ces informations.
Libre
L'appareil bascule sur le mode de réception de substitution, que l'expéditeur ait programmé un Nom Propr. ou un N° Propriét. Fax, ou non.
Correspondance des codes réseau fermé
L'appareil ne bascule en mode de substitution que lorsque le Code réseau ferme enregistré sur l'appareil de réception est identique à son propre Code réseau fermé.
Désactiver
L'appareil ne reçoit aucun document.
Pour plus d'informations sur Définition paramètres, reportez-vous à Configuration paramètres.
La réception risque de ne pas se produire si l'espace mémoire disponible n'est pas suffisant.
Si l'espace disponible atteint 0% lors de la réception de substitution, toute réception ultérieure devient impossible et la communication en cours est interrompue.
Lorsqu'un fax est reçu après avoir défini [Stocker] sur [ON] sous Paramètre de fichier en réception dans le menu Paramètres fax, le voyant de réception de fichier s'allume. Pour plus d'informations sur Paramètres de fichier en réception, reportez-vous à Paramètre de fichier en réception.
Ce voyant peut s'allumer même lors de la réception de documents à l'aide de la réception immédiate.
