略過標頭
 

發生其他錯誤時

訊息

原因

解決方案

“85:錯誤”

指定的圖形資料庫無法使用。

檢查資料是否有效。

“98:錯誤”

機器無法正確存取硬碟。

關閉電源,然後再重新開啟。如果經常出現此訊息,請聯絡您的服務代表。

“99:錯誤”

無法列印此項資料。指定的資料損毀,或無法使用直接列印功能從記憶儲存裝置列印。

檢查資料是否有效。關於可使用直接列印功能從記憶儲存裝置列印之資料類型的詳細資訊,請參閱「列印」的「從記憶體儲存裝置直接列印」。

“指令錯誤”

出現RPCS命令錯誤。

請使用以下程序進行檢查:

  • 檢查電腦與機器之間的通訊是否正常運作。

  • 檢查是否使用了正確的印表機驅動程式。

  • 檢查印表機驅動程式中是否正確設定了機器的記憶體大小。

  • 檢查印表機的驅動程式是否為可用的最新版本。

“壓縮的資料錯誤。”

印表機偵測到損毀的壓縮資料。

  • 請檢查電腦與印表機之間的連接。

  • 請檢查您用來壓縮資料的程式是否正常運作。

“資料儲存錯誤。”

當硬碟發生故障時,您嘗試列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案,或將檔案儲存到文件伺服器中。

請聯絡您的服務代表。

“已發生錯誤。”

發生了語法錯誤等錯誤。

檢查PDF檔案是否有效。

“超過臨時/儲存的工作的列印檔案數上限。”

列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過檔案容量的上限。

刪除本機中儲存之不需要的檔案。

“超過臨時/儲存的工作的列印頁數上限。”

列印樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印檔案時,已超過頁面容量上限。

刪除本機中儲存之不需要的檔案。

減少要列印的頁數。

“無法取得檔案系統。”

因無法取得檔案系統,所以無法執行PDF直接列印。

關閉電源,然後再重新開啟。如果再次出現此訊息,請聯絡您的服務代表。

“檔案系統已滿。”

因檔案系統容量已滿,所以無法列印PDF檔案。

從硬碟刪除所有不需要的檔案,或減少要傳送至機器的檔案大小。

“I/O緩衝區用盡。”

發生了輸入緩衝器滿溢。

  • [印表機功能][主機介面]下選擇[I/O緩衝器],然後將緩衝器大小上限設定為更大的數值。

  • 減少傳送至機器的檔案數。

“記憶體不足”

發生了記憶體配置錯誤。

PCL 6

在印表機驅動程式的[細節設定]索引標籤中,按一下「選單:」中的[列印品質],然後從「向量圖形/光柵:」清單中選擇[光柵]。在某些情況下,完成列印工作將花費一段較長的時間。

“記憶體回復錯誤”

發生了記憶體配置錯誤。

關閉電源,然後再重新開啟。如果再次出現此訊息,請更換動態存取記憶體(RAM)。關於更換RAM的詳細資訊,請聯絡您的服務代表。

如果列印未啟動,請聯絡您的服務代表。

註

  • 可將錯誤的內容列印在配置頁上。請結合錯誤日誌檔一併檢查配置頁。關於如何列印配置頁的詳細資訊,請參閱列印的「清單/測試列印」。