略過標頭
 

使用傳真機功能時出現的訊息

訊息

原因

解決方案

“找不到指定的路徑。請檢查設定。”

輸入為目的地的電腦或資料夾名稱錯誤。

請檢查目的地電腦名稱和資料夾名稱是否正確。

“發生錯誤,已取消傳送。”

  • 立即傳送過程中原稿夾紙。

  • 機器內部發生問題,或是電話線路上出現雜訊。

按下[結束],然後再次傳送文件。

“發生功能上的問題。已停止處理。”

當機器正在接收網路傳真的文件時,關閉了電源。

即使立即開啟電源,視郵件伺服器而定,如果尚未超過逾時期間,機器可能無法恢復接收網路傳真。等到郵件伺服器的逾時時間超過,然後恢復接收網路傳真。關於接收網路傳真的詳細資訊,請聯絡您的管理員。

“傳真功能上的問題。資料將被初始化。”

傳真有問題。

記下畫面上顯示的代碼編號,然後聯絡您的服務代表。仍可使用其他功能。

“記憶體已滿。無法繼續掃描。傳送將停止。”

記憶體已滿。

如果您按下[結束],機器會回到待機模式,並開始傳送儲存的頁面。

使用通訊結果報告查看未傳送的頁面,然後重新傳送這些頁面。

“放回原稿,檢查並按開始鍵。”

記憶傳送過程中原稿夾紙。

按下[結束],然後再次傳送文件。

“部分頁面幾乎完全空白。”

文件的第一頁幾乎空白。

可能掃描到原稿的空白面。請務必正確放置原稿。關於判斷造成空白頁面之原因的詳細資訊,請參閱「傳真」中的「偵測空白頁面」。

註

  • 可在控制面板上的系統設定或傳真功能確認的設定也可從Web Image Monitor確認。關於如何從Web Image Monitor確認設定的詳細資訊,請參閱Web Image Monitor說明。

  • 如果紙匣中的紙張用完,畫面上會出現“沒紙了。請放入紙張。”訊息,要求您添加紙張。如果其他紙匣中尚有紙張,即使顯示畫面上出現此訊息,您仍可如常接收文件。您可以使用「參數設定」開啟或關閉這項功能。關於如何進行此程序的詳細資訊,請參閱「傳真」中的「參數設定」。