操作本機時發生問題

開啟機器時，首頁畫面只出現[影印機]圖示。

影印機功能以外的其他功能尚未就緒。

請再稍候一下。

剛開啟機器且顯示了使用者工具畫面，但使用者工具選單缺少某些項目。

影印機功能以外的其他功能尚未就緒。各功能需要的時間有所不同。當功能就緒可使用時，會出現在使用者工具選單中。

請再稍候一下。

即使按下[節電]鍵，指示燈仍一直亮著，本機也沒有進入休眠模式。

在下列幾種狀況下發生：

• ADF打開。

• 本機與外部設備通訊中。

• 硬碟正在作用中。

• 蓋上ADF。

• 檢查本機是否正在與外部設備進行通訊。

• 請再稍候一下。

螢幕未亮起。

（僅機型3、4和5）

本機處於低電源模式。

觸摸顯示面板，或按下控制面板上的一個按鍵，即可取消低電源模式。

螢幕未亮起。

本機處於休眠模式。

按下[節電]鍵或[檢查狀態]鍵，即可取消休眠模式。

按下[檢查狀態]鍵或[節電]鍵後，本機沒有任何反應。

已關閉電源。

請確認主電源指示燈已熄滅，然後開啟電源。

電源自動關閉。

每週計時器設定是設定為[主電源關閉]。

變更每週計時器設定。關於每週計時器設定的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」中的「每週計時器設定」。

出現使用者代碼輸入畫面。

使用者受使用者代碼驗證限制。

關於如何在啟用使用者代碼驗證時登入的詳細資訊，請參閱「開始使用」的「顯示驗證畫面時」。

出現驗證畫面。

設定了基本驗證、Windows驗證、LDAP驗證或整合伺服器驗證。

輸入您的登入使用者名稱和使用者密碼。關於驗證畫面的詳細資訊，請參閱「開始使用」中的「顯示驗證畫面時」。

即使移除了夾紙，錯誤訊息仍然存在。

• 顯示夾紙訊息時，在您依照要求打開再關上蓋板之前，訊息都會持續出現。

• 紙張仍然卡在紙匣中。

移除夾紙後，請完全打開再關上前蓋。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱 移除夾紙。

即使已關上指定的蓋板，仍出現錯誤訊息。

有超過一個未指出的蓋板仍未關上。

關上機器的所有蓋板。

原稿影像列印在紙張的反面。

紙張的放置方式可能有誤。

將紙張列印面朝上裝入紙匣或紙匣3（LCT）。將紙張列印面朝下裝入大容量紙匣（LCT）或手送台。

經常發生夾紙。

使用捲曲的紙張，通常會在進行裝訂或堆疊列印時，造成夾紙、紙張邊緣髒污或位置滑動。

• 用手將紙張撫順，以整平捲曲處。

• 將紙張翻面裝入，讓捲起的邊緣面朝下。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「建議的紙張」。

• 為了防止紙張捲曲，請將切割的紙張放在平坦的表面上，且不要讓紙張靠著牆壁。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

可能未正確設置紙匣的側檔板和末端擋板。

• 移除夾紙。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱 移除夾紙。

• 檢查是否正確設置側擋板或末端擋板。關於設置側擋板與末端擋板的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「變更紙張尺寸」。

經常發生夾紙。

裝入了無法偵測尺寸的紙張。

• 移除夾紙。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱 移除夾紙。

• 如果裝入無法自動選擇的紙張尺寸，您須要使用控制面板來指定紙張尺寸。關於以控制面板指定紙張尺寸的詳細資訊，請參閱「紙張規格和裝入紙張」中的「變更為未自動偵測的尺寸」。

經常發生夾紙。

裝訂分頁機接紙盤中有外來異物。

• 移除夾紙。關於移除夾紙的詳細資訊，請參閱 移除夾紙。

• 請勿在裝訂分頁機接紙盤中放置任何物品。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙匣未設定為雙面列印。

變更[系統設定]中的「套用雙面」設定，讓該紙匣可用於雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」的「紙匣設定」。

無法以雙面模式列印。

您選擇的紙張種類無法用於雙面列印。

在[系統設定]中，選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於設定「紙張種類」的詳細資訊，請參閱「連接機器／系統設定」的「紙匣紙張設定」。

紙張從內部位移接紙盤輸出時，並未確實對齊。

裝入內部位移接紙盤的紙張輸出插槽中的紙張是朝向紙匣的後端或前端。

調整裝入的紙張，使紙張朝向紙張輸出的方向。

從顯示面板或Web Image Monitor變更通訊錄時，發生了錯誤。

正在刪除多份儲存的文件時，無法變更通訊錄。

稍候片刻，然後重試該操作。

無法從顯示面板變更通訊錄。

從 Web Image Monitor 或電腦執行的其他工具備份通訊錄時，無法變更通訊錄。

• 等候通訊錄備份完成，然後再次嘗試變更通訊錄。

• 如果發生 SC997 錯誤，請按下 [結束]。

無法使用Web Image Monitor列印儲存在文件伺服器上的文件。

指定了列印數量限制時，使用者無法列印超過其列印數量限制的份數。已經超過列印數量限制的使用者所選擇的列印工作將會被取消。

• 關於指定列印數量限制的詳細資訊，請參閱安全性指南。

• 若要檢視列印工作的狀態，請查看[列印工作記錄]。在Web Image Monitor中，按一下[狀態／資訊]選單上的[工作]。然後按一下「文件伺服器」中的[列印工作記錄]。

功能無法運作或無法使用。

如果您無法執行工作，可能是因為機器目前正用於其他的功能。

請等到目前的工作完成之後再試一次。

關於「功能相容性」的詳細資訊，請參閱 多種功能無法同時執行時。

功能無法運作或無法使用。

從 Web Image Monitor 或電腦執行的其他工具備份通訊錄時，無法執行此功能。

請稍候。通訊錄備份完成時，將執行該功能。

紙張彎折。

紙張若從裝訂分頁機上層接紙盤排出，可能會彎折。

請將接紙盤變更為裝訂分頁機位移接紙盤。