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Quando si verificano altri errori

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Messaggi	Cause	Soluzioni
`“98: Errore”`	La macchina non può accedere al disco fisso correttamente.	Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare frequentemente, contattare il servizio assistenza.
`“Errore comando”`	Si è verificato un errore di comando RPCS.	Verificare se la comunicazione tra il computer e la macchina stia funzionando correttamente. Verificare se è utilizzato il driver di stampa corretto. Verificare se la dimensione della memoria della macchina sia impostata correttamente nel driver della stampante. Verificare se il driver della stampante sia della versione più aggiornata disponibile.
`“Errore dati compressi.”`	La stampante ha rilevato dei dati compressi corrotti.	Controllare la connessione tra il computer e la stampante. Controllare che il programma utilizzato per comprimere i dati funzioni correttamente.
`“Errore memorizzazione dati.”`	Si è cercato di stampare un file Stampa di prova, Stampa riservata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, oppure di memorizzare un file nel Document server quando l'unità disco fisso non funzionava correttamente.	Contattare il centro assistenza.
`“Si è verificato un errore. ”`	È presente un errore di sintassi o altro.	Controllare che il file PDF sia valido.
`“Superato numero massimo di file da stampare per lavori temporanei/memorizzati. ”`	Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, la capacità massima dei file è stata superata.	Eliminare file inutili memorizzati nella macchina.
`“Superato numero massimo di pagine da stampare per lavori temporanei/memorizzati. ”`	Durante l'esecuzione di una stampa di prova, stampa riservata, stampa trattenuta o stampa memorizzata, è stata superata la capacità massima di pagine.	Eliminare file inutili memorizzati nella macchina. Ridurre il numero delle pagine da stampare.
`“Impossibile ottenere file system.”`	Non è stato possibile eseguire la stampa diretta PDF, dato che è stato impossibile ottenere il file system.	Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.
`“File system pieno.”`	Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è piena.	Cancellare tutti i file non necessari dal disco rigido. Diminuire le dimensioni dei file inviati alla macchina.
`“Errore unità piegatura.”`	Si è verificato un problema con l'unità di piegatura multipla.	Contattare il centro assistenza.
`“Overflow buffer I/O.”`	Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.	In [Impostazioni Stampante], sotto [Interfaccia host], selezionare [Buffer I/O] e impostare la dimensione massima del buffer su un valore più elevato. Ridurre il numero di file che vengono inviati alla macchina.
`“Memoria insufficiente”`	Si è verificato un errore di allocazione di memoria.	PCL 6 Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa. Nella scheda [Impostazioni dettagliate] del driver della stampante, fare clic su [Qualità stampa] in "Menu:", quindi selezionare [Raster] nell'elenco "Vettoriale/Raster:". In alcuni casi, il lavoro di stampa verrà completato dopo molto tempo. PostScript 3 Selezionare una risoluzione inferiore sul driver di stampa. Per dettagli sulle modalità di modifica dell'impostazione di risoluzione, vedere la Guida del driver di stampa.
`“Errore recupero da memoria”`	Si è verificato un errore di allocazione di memoria.	Spegnere e riaccendere la macchina. Se il messaggio dovesse riapparire, sostituire la RAM. Per dettagli sulla sostituzione della RAM, contattare l'assistenza.
`“Errore tipo carta”`	Il nome del tipo carta specificato non è impostato nella macchina.	Ottenere nuovamente le informazioni più aggiornate sul tipo di carta impostato nella macchina.

Se la stampa non si avvia, contattare l'assistenza tecnica.

Il contenuto degli errori può essere stampato sulla Pagina configurazione. Verificare la pagina di configurazione insieme al registro errori. Per ulteriori dettagli su come stampare la Pagina configurazione, vedere Stampante.