Förstasidan > Användarhandbok > Troubleshooting > Meddelanden som visas när du använder faxfunktionen > När det är problem med att ange nätverksinställningar

När det är problem med att ange nätverksinställningar

Föregående Nästa

Meddelande	Orsaker	Lösningar
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-10]	Det angivna aliastelefonnumret har redan registrerats i gatekeepern av en annan enhet.	Kontrollera att det står rätt aliastelefonnummer i [H.323-inställningar] i [Faxinställningar]. För mer information om H.323-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-11]	Det går inte att nå gatekeepern.	Kontrollera att det står rätt gatekeeperadress i [H.323-inställningar] i [Faxinställningar]. För mer information om H.323-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-17]	Registrering av användarnamn avvisas av SIP-servern.	Kontrollera att rätt SIP-serverns IP-adress och rätt SIP-användarnamn visas i [SIP-inställningar] för [Faxinställningar]. För mer information om SIP-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-18]	Kan inte få tillgång till SIP-servern.	Kontrollera att rätt SIP-serverns IP-adress finns i [SIP-inställningar] för [Faxinställningar]. För mer information om SIP-inställningar, se handboken Fax. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-24]	Det lösenord som registrerats för SIP-servern är inte detsamma som det registrerade lösenordet för maskinen.	Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-25]	IP-adressen har inte aktiverats i [Aktivt protokoll] eller så har fel IP-adress registrerats.	Kontrollera att IPv4 i [Aktivt protokoll] är inställt på "Aktivt" i [Systeminställningar]. För mer information om aktivt protokoll, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Kontrollera att rätt IPv4-adress är inställd för maskinen i [Systeminställningar]. För information om IPv4-adressen, se "Inställningar för gränssnitt", Ansluta maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [13-26]	Inställningarna i "Aktivt protokoll" och "SIP-serverns IP-adress" överensstämmer inte eller fel IP-adress har registrerats.	Kontrollera att rätt IP-adress är inställd för maskinen i [Systeminställningar]. För mer informatiom om IP-adress, se "Inställningar för gränssnitt", Ansluta maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [14-01]	DNS-servern, SMTP-servern eller den mapp som har angivits för överföring hittades inte, eller så hittades inte mottagaren för Internetfax om (inte genom) SMTP-servern.	Kontrollera att det står rätt uppgifter för följande i [Systeminställningar]. DNS-server Servernamn och IP-adress för SMTP-Server För information om dessa inställningar, se Connecting the Machine/ System Settings. Kontrollera att mappen för vidarebefordran är rätt inställd. Kontrollera att datorn där mappen för vidarebefordran finns fungerar korrekt. Kontrollera att LAN-kabeln är rätt ansluten till maskinen. Vill du ha information om nätverksproblem kontaktar du administratören hos mottagarna. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [14-09]	E-postöverföringen avvisades av SMTP-autentisering, POP före SMTP-autentisering, eller inloggningsautentisering för datorn i vilken överföringsmappen är angiven.	Kontrollera att användarnamn och lösenord är korrekt angivna för följande inställningar i [Systeminställningar]. SMTP-verifiering POP före SMTP Konto för fax till e-post För information om dessa inställningar, se Connecting the Machine/ System Settings. Kontrollera att användar-ID och lösenord till datorn där mappen för vidarebefordran finns är rätt angivna. Kontrollera att mappen för vidarebefordran är rätt angiven. Kontrollera att datorn där mappen för vidarebefordran finns fungerar som den ska. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [14-33]	Det finns inga e-postadresser registrerade för maskinen och administratören.	Kontrollera att det står rätt e-postadress i [Konto för fax till e-post] i [Systeminställningar]. För mer information om faxkonto till e-post, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [15-01]	Ingen POP3/IMAP4-serveradress är registrerad.	Kontrollera att det står rätt servernamn och serveradress i [Inställningar för POP3/IMAP4] i [Systeminställningar]. För information om POP3-/IMAP4-inställningar, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [15-02]	Kan inte logga in på POP3/IMAP4-servern.	Kontrollera att rätt användarnamn och lösenord är angivna i [Konto för fax via e-post] i [Systeminställningar]. För mer information om faxkonto till e-post, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [15-03]	Ingen e-postadress har ställts in för maskinen.	Kontrollera att det står rätt e-postadress till maskinen i [Systeminställningar]. För mer information om att ställa in e-postadressen, se handboken Anslut maskinen/Systeminställningar. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [15-11]	Kan inte hitta DNS-servern eller POP3/IMAP4-servern.	Kontrollera att det står rätt uppgifter för följande i [Systeminställningar]. IP-adress till DNS-servern servernnamnet eller IP-adressen för POP3/IMAP4-servern portnumret för POP3/IMAP4-servern Mottagningsprotokoll För information om dessa inställningar, se Connecting the Machine/ System Settings. Kontrollera att LAN-kabeln är rätt ansluten till maskinen. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.
`“Kontrollera om det är problem med nätverket.”` [15-12]	Kan inte logga in på POP3/IMAP4-servern.	Kontrollera att det står rätt uppgifter för följande i [Systeminställningar]. användarnamn och lösenord för [Konto för fax till e-post] användarnamn och lösenord för POP innan SMTP-autentisering För information om dessa inställningar, se Connecting the Machine/ System Settings. Om du vill ha information om nätverksproblem kontaktar du din nätverksadministratör.

Inställningar som kan bekräftas i Systeminställningar eller Faxfunktioner på kontrollpanelen kan även bekräftas via Web Image Monitor. Information om hur du bekräftar inställningarna från Web Image Monitor finns i hjälpen till Web Image Monitor.
Om pappret tar slut i papperskassetten, “Pappret är slut. Fyll på papper.” visas på skärmen och ber dig att fylla på papper. Om det finns papper kvar i andra kassetter kan du ta emot dokument som vanligt även om meddelandet visas på skärmen. Du kan koppla på eller stänga av den här funktionen med "Parameterinställningar". För mer information om hur man gör detta, se handboken Fax.
Om meddelandet “Kontrollera om det är problem med nätverket.” visas är maskinen inte korrekt ansluten till nätverket eller så är maskinens inställningar inkorrekta. Om du inte behöver ansluta till ett nätverk kan du ställa in så att det här meddelandet inte visas och då tänds inte heller tangenten [Kontrollera status]. För mer information om hur man gör detta, se handboken Fax. Om du ansluter maskinen till nätverket igen ska du vara noga med att ställa in "Visa" genom att konfigurera lämplig användarparameter.

Föregående

Nästa