Antes de desligar a alimentação, consulte Ligar/Desligar a Alimentação.
Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Erro: Ethernet” |
Ocorreu um erro no interface Ethernet. |
Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Erro: Disco rígido” |
Ocorreu um erro no disco rígido. |
Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Erro: USB” |
Ocorreu um erro no interface USB. |
Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Erro Hardware: Placa wireless” (Uma "placa wireless LAN" ou "unidade de interface Bluetooth" é referida como "placa wireless".) |
É possível aceder à placa wireless LAN, mas foi detetado um erro. |
Desligue a alimentação e certifique-se de que a placa wireless LAN está inserida corretamente. Após confirmar, volte a ligar a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Erro Hardware: Placa wireless” (Uma "placa wireless LAN" ou "unidade de interface Bluetooth" é referida como "placa wireless".) |
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Desligue a alimentação e, em seguida, certifique-se de que a unidade de interface Bluetooth está inserida corretamente. Após confirmar, volte a ligar a alimentação. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Coloque o seguinte papel em n. Para cancelar o trabalho, prima [Apagar trabalho].” (É colocado um número na posição de n.) |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato selecionado no driver de impressão. |
Verifique se as definições do driver de impressão estão corretas e coloque papel do formato selecionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para mais informações sobre como alterar o formato de papel, consulte Paper Specifications and Adding Paper. |
“Papel na bandeja para conjuntos agrafados. Abra a tampa e remova o papel.” |
Se a impressão for parada antes de ser concluída, pode ficar papel no finalizador. |
Retire o papel que fica no finalizador. |
“Tipo e formato de papel não correspondem. Selecione outra band. das seguintes e prima [Continuar]. Para cancelar o trabalho, prima [Apagar trabalho]. Pode alterar tipo e form papel tb FerrUtiliz.” |
As definições do driver de impressão estão incorretas ou a bandeja não contém papel do formato ou tipo selecionado no driver de impressão. |
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“Form papel de n não corresponde. Selecione outra bandeja e prima [Continuar]. Tipo papel pode também ser alterado FerrUtiliz. ” (É colocado um nome de bandeja na posição de n.) |
O formato do papel na bandeja não corresponde ao formato de papel especificado no driver de impressão. |
Selecione uma bandeja que contém papel com o mesmo formato que o formato de papel especificado. |
“A placa I/F paralela tem um problema.” |
Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284. |
Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, contacte a assistência técnica. |
“Ocorreu um erro com a fonte da impressora.” |
Ocorreu um erro nas definições dos tipos de letra. |
Contacte a assistência técnica. |
“Problemas com a placa wireless. Contacte a assistência técnica.” (Uma "placa wireless LAN" ou "unidade de interface Bluetooth" é referida como "placa wireless".) |
O equipamento detetou uma falha do Bluetooth ou não detetou uma unidade Bluetooth. A instalação pode ter sido feito de forma incorreta. |
Certifique-se de que a unidade de Bluetooth está instalada corretamente ou contacte a assistência técnica. |
“Não é possível imprimir porque folhas de corpo e de designação (Capítulo) estão definidas p/ a mesma bandeja. Prima [Apagar trab.] p/ cancel. trab.” |
A bandeja selecionada para outras páginas é a mesma que a dos separadores. |
Apague o trabalho. Certifique-se de que a bandeja que selecionou para separadores não está a fornecer papel para outras páginas. |