Gdy wystąpią problemy z obsługą urządzenia

Gdy urządzenie jest włączone jedyną ikoną widoczną na ekranie domowym jest ikona [Kopiarka]. (Podczas korzystania ze standardowego panela operacyjnego)

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe.

Poczekaj trochę dłużej.

Urządzenie zostało właśnie włączone i wyświetlił się ekran Narzędzia użytkownika, ale w menu Narzędzia użytkownika brakuje pozycji.

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. Wymagany czas zależy od funkcji. Funkcje pojawiają się w menu Narzędzia użytkownika, kiedy są gotowe do użycia.

Poczekaj trochę dłużej.

Wskaźnik nadal się świeci, a urządzenie nie przechodzi w tryb uśpienia, nawet po naciśnięciu przycisku [Oszczędzanie energii].

Sytuacja ta występuje w następujących przypadkach:

• Pokrywa podajnika ADF jest otwarta.

• Urządzenie komunikuje się z urządzeniem zewnętrznym.

• Dysk twardy jest w trakcie wykonywania operacji.

• Zamknij pokrywę automatycznego podajnika dokumentów (ADF).

• Sprawdź, czy urządzenie komunikuje się ze sprzętem zewnętrznym.

• Poczekaj trochę dłużej.

Wyświetlacz jest wyłączony.

(Tylko modele Typu 3, 4 i 5)

Urządzenie znajduje się w trybie niskiego poboru energii.

Dotknij wyświetlacz panela lub naciśnij jeden z przycisków na panelu operacyjnym, aby anulować tryb niskiego poboru mocy.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w trybie uśpienia.

Aby anulować tryb uśpienia, naciśnij przycisk [Oszczędzanie energii] lub [Sprawdź stan].

Żadne operacje nie są wykonywane po naciśnięciu klawisza [Sprawdź stan] lub [Oszczędność energii].

Zasilanie jest wyłączone.

Upewnij się, że wskaźnik zasilania jest wyłączony, a następnie włącz zasilanie.

Zasilanie wyłącza się automatycznie.

Opcja zegara tygodniowego jest ustawiona na [Zasilanie wyłączone].

Należy zmienić ustawienie zegara tygodniowego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień zegara tygodniowego, patrz Podłączanie urządzenia/ustawienia systemu.

Wyświetlany jest ekran wprowadzania kodu użytkownika.

Użytkownicy ograniczeni są przez kod autoryzacji użytkownika.

Szczegółowe informacje na temat tego, jak logować podczas włączonej autoryzacji kodu użytkownika, patrz Getting Started.

Pojawi się ekran autoryzacji.

Włączona jest Autoryzacja podstawowa, Autoryzacja Windows, Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja serwera integracji.

Wpisz swoją nazwę i hasło logowania użytkownika. Szczegółowe informacje na temat ekranu autoryzacji, patrz Getting Started.

Komunikat o błędzie pozostanie nawet po usunięciu zaciętego papieru.

• Gdy wyświetlony zostanie komunikat o zacięciu papieru, jest on wyświetlany do chwili otwarcia i zamknięcia pokrywy zgodnie z wymaganiami.

• Papier wciąż jest zablokowany w kasecie.

Po usunięciu zaciętego papieru otwórz do końca pokrywę przednią, a następnie zamknij ją. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

Komunikat o błędzie jest wyświetlany, nawet jeśli wskazana pokrywa jest zamknięta.

Jedna lub więcej pokryw, które nie są wskazane, jest wciąż otwarta.

Zamknij wszystkie pokrywy w urządzeniu.

Oryginalne obrazy są drukowane na odwrotnej stronie papieru.

Papier może być załadowany niewłaściwie.

Załaduj papier do kasety na papier lub kasety 3 (LCT) stroną zadrukowaną skierowaną do góry. Załaduj papier do kasety dużej pojemności (LCT) lub tacy ręcznej stroną zadrukowaną skierowaną do dołu.

Często występują zacięcia papieru.

Stosowanie zwiniętego papieru często powoduje jego złe pobranie, zabrudzenie krawędzi papieru czy pominięte miejsca w trakcie drukowania ze zszywaniem lub drukowania ze stosu.

• Złap papier z obu stron, aby wyprostować zagięcia.

• Załaduj papier dolną krawędzią do góry, tak aby zwinięte brzegi skierowane były w dół. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz "Recommended Paper" (Zalecane rodzaje papieru), Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru.

• Aby zapobiec zwijaniu, należy układać papier na płaskiej powierzchni, jednak bez opierania go o ścianę. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat poprawnego sposobu przechowywania papieru, patrz Specyfikacja i uzupełnianie papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Ograniczniki końcowe lub boczne kasety mogą nie być ustawione prawidłowo.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• Sprawdź, czy boczne lub końcowe ograniczniki są prawidłowo ustawione. Szczegółowe informacje na temat ustawień bocznych i końcowych ograniczników, patrz Paper Specifications and Adding Paper.

Często występują zacięcia papieru.

Załadowano papier o nierozpoznawanym rozmiarze.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• W przypadku ładowania papieru o rozmiarze, który nie jest wybierany automatycznie, należy określić rozmiar papieru za pomocą panela operacyjnego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat określania rozmiaru papieru na panelu operacyjnym, patrz Specyfikacja i uzupełnianie papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Na tacy finiszera znajduje się obcy obiekt.

• Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting.

• Nie należy umieszczać żadnych obiektów na tacy finiszera.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Została wybrana kaseta na papier, której ustawienia nie uwzględniają drukowania w trybie dupleks.

Aby umożliwić wydruk dwustronny za pomocą kasety na papier, zmień ustawienia dla pozycji Zastosuj dupleks w menu [Ustawienia systemu]. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawienia "Zastosuj dupleks", patrz Podłączanie urządzenia/ustawienia systemu.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Wybrano typ papieru, który nie może być używany do drukowania w trybie dupleks.

Za pomocą opcji [Ustawienia systemu] wybierz typ papieru, który może być użyty do wydruku w trybie dupleks. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawienia "Typ papieru", patrz Podłączanie urządzenia/ustawienia systemu.

Wystąpił błąd podczas zmiany Książki adresowej z panela operacyjnego lub Web Image Monitor.

Nie można zmieniać Książki adresowej podczas usuwania wielu zapisanych dokumentów.

Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację.

Z poziomu panelu wyświetlania nie można zmienić książki adresów.

Książki adresów nie można zmienić, podczas tworzenia jej kopii zapasowej z poziomu programu Web Image Monitor, ani innych narzędzi uruchomionych na komputerze.

• Należy poczekać, aż tworzenie kopii zapasowej książki adresów zostanie zakończone, a następnie ponowić próbę zmiany książki adresów.

• Jeżeli wystąpi błąd SC997, należy nacisnąć [Wyjście].

Nie można użyć Web Image Monitor do wydruku zachowanych dokumentów na serwerze dokumentów.

Gdy określony jest limit ilości wydruku, użytkownicy nie mogą drukować poza swoim limitem ilości wydruku. Wybrane zadania wydruku przez użytkownika, który przekroczył swój limit ilości wydruku zostanie anulowany.

• Szczegóły dotyczące określenia limitu ilości wydruku, patrz Podręcznik bezpieczeństwa.

• Aby obejrzeć status zadania wydruku, patrz [Historia zadania wydruku]. W programie Web Image Monitor kliknij przycisk [Zadanie] w menu [Stan/informacja]. Następnie kliknij przycisk [Historia zadań drukowania] w funkcji Serwer dokumentów.

Funkcja nie działa lub nie może być użyta.

Jeśli nie możesz wykonać zadania, może to być spowodowane tym, że urządzenie jest już zajęte wykonywaniem innej funkcji.

Odczekaj do zakończenia bieżącego zadania i spróbuj ponownie.

Aby uzyskać szczegółowe informacje o kompatybilności funkcji, patrz Rozwiązywanie problemów.

Funkcja nie działa lub nie może być użyta.

Funkcji nie można wykonać podczas tworzenia kopii zapasowej książki adresów z poziomu programu Web Image Monitor, ani innych narzędzi uruchomionych na komputerze.

Czekaj. Funkcja zostanie wykonana po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej książki adresów.

Papier jest zagięty.

Papier może być zagięty podczas wyrzucania z górnej tacy finiszera.

Zmień tacę odbiorczą na tacę przesuwną finiszera.