Når du har problemer med å bruke maskinen

Når maskinen er slått på, er det eneste ikonet som vises på startskjermen [Kopimaskin]-ikonet. (Når du bruker standard kontrollpanel)

Andre funksjoner enn kopieringsfunksjonen er ikke klare ennå.

Vent litt.

Maskinen er akkurat slått på og Brukerverktøy-skjermbildet vises, men Brukerverktøy-menyen mangler noen alternativer.

Andre funksjoner enn kopieringsfunksjonen er ikke klare ennå. Tiden som kreves varierer etter funksjon. Funksjoner vises i menyen Brukerverktøy når de blir klare for bruk.

Vent litt.

Kontrollampen lyser og maskinen går ikke inn i hvilemodus selv om [Energisparing]-tasten ble trykket.

Dette skjer i følgende tilfeller:

• ADF-enheten er åpen.

• Maskinen kommuniserer med eksternt utstyr.

• Harddisken er aktiv.

• Lukk den automatiske dokumentmateren.

• Kontroller om maskinen kommuniserer med det eksterne utstyret.

• Vent litt.

Skjermpanelet er AV.

(Kun type 3, 4, og 5 modeller)

Maskinen er i modus for lavt strømforbruk.

Trykk på skjermpanelet eller på en av tastene på kontrollpanelet for å avslutte modus for lavt strømforbruk.

Skjermpanelet er AV.

Maskinen er i dvalemodus.

Trykk på [Energisparing]-tasten eller [Kontroller status]-tasten for å avbryte hvilemodus.

Ingenting skjer når man trykker på tasten [Kontroller status] eller tasten [Energisparing].

Strømmen er slått av.

Kontroller at hovedbryteren er av, og deretter slå på strømmen.

Strømmen slår seg av automatisk.

Innstillingen for ukentlig tidsur er angitt til [Hovedstrøm av].

Endre innstillingen for ukentlig tidsur. Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonen ukentlig tidsur, kan du se "Timer Settings", Connecting the Machine/ System Settings.

Dialogboksen for angivelse av brukerkode vises.

Brukere er begrenset av Brukerkodeautentisering.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du logger inn når brukerkodeautentisering er aktivert, kan du se Getting Started.

Autentiseringsskjermen vises.

Grunnleggende autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller integrasjonsserver-autentisering er valgt.

Oppgi brukernavn til pålogging og passord. Hvis du vil ha informasjon om autentiseringsskjermen, kan du se Getting Started.

Det vises en feilmelding selv etter at feilmatet papir er fjernet.

• Når det vises en melding om feilmatet papir, vil den vises til du åpner og lukker dekslet.

• Det sitter fortsatt fast papir i magasinet.

Når du har fjernet det fastkjørte papiret, åpner du frontdekselet helt før du lukker det igjen. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se Troubleshooting.

En feilmelding vises fortsatt, selv om det angitte dekselet er lukket.

Ett eller flere deksler er fremdeles åpne.

Lukk alle deksler på maskinen.

Originalbilder skrives ut på baksiden av papiret.

Det kan hende du har lagt inn papiret feil.

Legg papir i papirmagasinet, eller magasin 3 (LCT) med utskriftsiden opp. Legg papiret i høyvolummagasinet (LCT) eller multiarkmateren med utskriftssiden ned.

Hyppig papirstopp.

Bruk av krøllete papir medfører ofte papirstopp, blekkflekker på papirkanten eller glidning av papir ved utføring av stifting eller stabelutskrift.

• Rett ut papiret med hånden.

• Legg i papiret opp-ned, slik at de krøllete kantene vender nedover. «Anbefalte papirformater og -typer» gir mer informasjon om anbefalt papir.

• Legg kuttet papir på en flat overflate for å forhindre at det krøller seg. Ikke len det mot en vegg. Hvis du vil ha mer informasjon om riktig oppbevaring av papir, kan du se "Paper Storage", Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Det er ikke sikkert at magasinenes side- eller endestykker er stilt inn riktig.

• Fjern papirstopp. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se Troubleshooting.

• Kontroller at side- og endesperrene er riktig innstilt. Hvis du vil ha informasjon om justering av side- og sluttsperrene, kan du se Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Det er lagt i papir med et format som ikke gjenkjennes.

• Fjern papirstopp. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se Troubleshooting.

• Hvis du legger i et papirformat som ikke velges automatisk må du angi papirformatet på kontrollpanelet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir papirformat med kontrollpanelet, kan du se "Changing to a Size That Is Not Automatically Detected", Paper Specifications and Adding Paper.

Hyppig papirstopp.

Det er et fremmed objekt på etterbehandlerbrettet.

• Fjern papirstopp. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du fjerner fastkjørt papir, kan du se Troubleshooting.

• Ikke legg noe på etterbehandlerbrettet.

Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig.

Du har valgt et papirmagasin som ikke er stilt inn for tosidig utskrift.

Endre innstillingen for "Bruk tosidig" i [Systeminnstillinger] for å aktivere tosidig utskrift for papirmagasinet. Hvis du vil ha mer informasjon om å bruke tosidig, kan du se "Tray Paper Settings", Connecting the Machine/ System Settings.

Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig.

Du har valgt en papirtype som ikke kan brukes til tosidig utskrift.

I [Systeminnstillinger], velger du en papirtype som kan brukes til tosidig utskrift. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du angir papirtype, kan du se "Tray Paper Settings", Connecting the Machine/ System Settings.

En feil oppstod da adresseboken ble skiftet fra skjermpanelet eller Web Image Monitor.

Adresseboken kan ikke forandres når du sletter dokumenter som er lagret flere steder.

Vent litt, og prøv operasjonen på nytt.

Adresseboken kan ikke endres fra displaypanelet.

Adresseboken kan ikke endres mens den sikkerhetskopieres fra Web Image Monitor eller andre verktøy som kjører på datamaskinen.

• Vent til sikkerhetskopieringen av adresseboken er fullstending, deretter kan du prøve å endre adresseboken igjen.

• Hvis en SC997-feil oppstår, trykker du på [Avslutt].

Kan ikke bruke Web Image Monitor for å skrive ut dokumenter som er lagret i dokumentserveren.

Når grensen for utskriftsvolumet er angitt, kan ikke brukere skrive ut mer enn utskriftsgrensen. Utskriftsjobber som er valgt av brukere som har nådd utskriftsvolumgrensene, vil bli avbrutt.

• Hvis du vil ha mer informasjon om utskriftsvolumgrenser, kan du se Sikkerhetsveiledning.

• Se [Utskriftshistorikk] for å kontrollere status for en utskriftsjobb. I Web Image Monitor klikker du på [Jobb] i [Status/informasjon]-menyen. Deretter klikker du på [Utskriftsjobbhistorikk] i "Dokumentserver".

Funksjonen kjører ikke eller kan ikke brukes.

Hvis du ikke klarer å utføre jobben, kan det være at maskinen er i bruk av en annen funksjon.

Vent til gjeldende jobb er fullført før du prøver på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon om funksjonskompatibilitet, kan du se "When Multiple Functions Cannot Be Executed Simultaneously", Troubleshooting.

Funksjonen kjører ikke eller kan ikke brukes.

Funksjonen kan ikke utføres mens adresseboken sikkerhetskopieres fra Web Image Monitor eller andre verktøy som kjører på datamaskinen.

Vent litt. Funksjonen vil utføres når sikkerhetskopieringen av adresseboken er fullført.

Papiret er bøyd.

Papiret kan bli bøyd når det mates ut fra etterbehandler øvre brett.

Forandre mottaksbrettet til sideforskyverbrettet.