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Mensagens exibidas no painel de controle ao utilizar a função de impressora

Nota

Mensagem

Causas

Soluções

“Problema de hardware: Ethernet”

Ocorreu um erro no interface Ethernet.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: Disco rígido”

Ocorreu um erro no disco rígido.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: USB”

Ocorreu um erro no interface USB.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: Cartão wireless”

(Uma "placa wireless LAN" ou "unidade de interface Bluetooth" é referida como "placa wireless".)

É possível aceder à placa wireless LAN, mas foi detectado um erro.

Desligue a alimentação e confirme se a placa de LAN sem fio está inserida corretamente. Após a confirmação, ligue a alimentação novamente. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Problema de hardware: Cartão wireless”

(Uma "placa wireless LAN" ou "unidade de interface Bluetooth" é referida como "placa wireless".)

  • A unidade de interface Bluetooth foi ligada quando o equipamento foi ligado.

  • A unidade de interface Bluetooth foi retirada quando o equipamento foi ligado.

Desligue a alimentação principal e confirme se a unidade de interface Bluetooth está inserida corretamente. Após a confirmação, ligue a alimentação novamente. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Coloque o seg papel em n. Para cancelar o trabalho, pressione [Redefinir trabalho].”

(É colocado um número na posição de n.)

As definições do driver de impressão estão incorrectas ou a bandeja não contém papel do formato seleccionado no driver da impressora.

Verifique se as definições do driver de impressão estão correctas e coloque papel do formato seleccionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para obter mais informações sobre como alterar o tamanho do papel, consulte Paper Specifications and Adding Paper.

“Papel na bandeja de grampeamento. Abra a tampa e remova o papel. ”

Se a impressão parar antes de ser concluída, pode haver papel no finalizador.

Remova o papel no finalizador.

“Tam e tipo de pap incompat. Selec outra band entre as seguint e pres [Continuar]. P/cancel trabalho, pressione [Redefinir trabalho]. O tamanho e tipo do pap também podem ser alt nas Ferramentas de usuário.”

As definições do driver de impressão estão incorrectas ou a bandeja não contém papel do formato ou tipo seleccionado no driver de impressão.

  • Verifique se as definições do driver de impressão estão correctas e coloque papel do formato seleccionado no driver de impressão na bandeja de entrada de papel. Para obter mais informações sobre como alterar o tamanho do papel, consulte Paper Specifications and Adding Paper.

  • Selecione a bandeja manualmente para continuar a impressão ou cancele um trabalho de impressão. Para obter mais informações sobre como selecionar a bandeja manualmente ou como cancelar uma impressão, consulte Print.

“Tam de papel n incompat. Selecione outra bandeja entre as seguintes e pressione [Continuar]. Tipo pap tamb pode ser alt nas Ferram usuár.”

(É colocado um nome de bandeja na posição de n.)

O tamanho do papel na bandeja não corresponde ao tamanho de papel especificado no driver de impressão.

Seleccione uma bandeja que contém papel com o mesmo formato que o formato de papel especificado.

“A placa paralela I/F está com problema. ”

Ocorreu um erro na placa de interface IEEE 1284.

Desligue a alimentação e, em seguida, volte a ligá-la. Se a mensagem voltar a aparecer, entre em contato com assistência técnica.

“Erro de fonte da impressora. ”

Ocorreu um erro nas definições dos tipos de letra.

Contate a assistência técnica.

“Problemas na placa wireless. Chame a manutenção.”

(Uma placa de "LAN sem fio" ou "unidade Bluetooth" é chamada de "placa sem fio".)

A máquina detectou uma falha de Bluetooth ou não conseguiu detectar uma unidade Bluetooth. Ele pode estar instalado incorretamente.

Verifique se a unidade Bluetooth está instalada adequadamente ou entre em contato com a assistência técnica.

“Impossível imprimir: flhs principais e separadores (capítulos) definidos para a mesma bandeja de papel. Pressione [Redef trab] para cancelar o trabalho. ”

A bandeja seleccionada para outras páginas é a mesma que a dos separadores.

Apague o trabalho. Certifique-se de que a bandeja que seleccionou para separadores não está a fornecer papel para outras páginas.