Juste après une panne de courant, la batterie interne doit être rechargée suffisamment pour se protéger contre toute perte de données ultérieure. Laissez l'appareil branché et alimenté pendant environ 24 heures après une coupure de courant.
Même si l'appareil est mis hors tension, le contenu de la mémoire de l’appareil (par exemple les numéros programmés) ne sera pas perdu. Toutefois, si le courant est coupé pendant environ une heure parce que l'alimentation a été éteinte, à cause d'une coupure de courant ou parce que le câble a été débranché, le contenu de la mémoire du fax sera perdu. Les éléments perdus comprennent les documents fax stockés dans la mémoire à l'aide de Transmission/Réception de la mémoire ou Verrouillage de la mémoire.
Si un fichier a été supprimé de la mémoire, un Rapport de panne de courant est automatiquement imprimé dès que l'alimentation est rétablie.
Ce rapport peut être utilisé pour identifier les fichiers perdus. Si un document stocké pour transmission mémoire est perdu, renvoyez-le. Si un document reçu par la réception depuis la mémoire ou la réception de substitution a été perdu, demandez à l'expéditeur de le renvoyer.