当扫描效果不理想时

扫描的图像脏。

曝光玻璃或台板脏了。

对其进行清洁。有关如何清洁玻璃的详细信息，请参见《维护和规格》中的“维护机器”。

图像变形或错位。

扫描过程中中断原稿进纸尝试。

插入原稿以后，请勿试图去拿它。有关如何放置原稿的详细信息，请参见《纸张规格和添加纸张》中的“放置原稿”。

图像变形或错位。

原稿装入位置不正。

沿原稿挡板插入原稿，以便原稿处于笔直状态。有关如何放置原稿的详细信息，请参见《纸张规格和添加纸张》中的“放置原稿”。

扫描后未出现图像。

放置原稿时正反颠倒。

放置原稿，扫描面朝下。有关如何放置原稿的详细信息，请参见《纸张规格和添加纸张》中的“放置原稿”。

扫描的图像上下颠倒放置。

原稿的顶部/底部或左侧/右侧方向不正确。

按照正确的方向放置原稿。有关原稿放置和控制面板上所做设置的详细信息，请参见扫描中的“原稿进纸类型设置”。

以旋转方式扫描图像。

如果在设置原稿时，将其上边缘向后放置，并将全彩色/灰度图像保存为TIFF或JPEG文件，则以旋转方式扫描图像。

首先放置原稿的上边。对齐原稿，向右或向左翻转原稿，然后将它正面朝下放置。有关原稿放置和控制面板上所做设置的详细信息，请参见扫描中的“原稿进纸类型设置”。

扫描的图像含有空白区域。

• 如果您使用网络TWAIN扫描仪功能以外的功能扫描原稿，因为各边增加了页边距，所以某些纸张尺寸和分辨率设置可能会产生大于指定尺寸的扫描图像。

• 如果安装了文件格式转换器（选购），页边距会变宽。

以高分辨率进行扫描可能会减小页边距。

扫描的图像变灰，或者文本样式显示在背景中。

您扫描的文件是防止进行未经授权复印的复印保护文件。

检查文件。有关如何防止未经授权复印文件的详细信息，请参见《简易搜索》中的“您可以防止未经授权的复印”。

在扫描原稿后，以下设置会取消：

目的地、发送者、电子邮件文本、主题和文件名

为防止将扫描的数据发送到错误的目的地，此机器具有在发送扫描的数据后立即取消设置的功能。

有关如何防止设置在扫描数据发送以后自动重设的详细信息，请与服务代表联系。