Сообщения, выводимые при использовании функции факса

“Невозм. определить размер ориг. Выберите размер сканирования.”

Аппарату не удалось распознать формат оригинала.

На панели управления в меню [Настройки отправки] укажите в поле [Размер скан.] область сканирования, а затем отправьте документ заново. Подробные сведения о задании размера сканирования см. в руководстве "Факс".

“Не удалось соединиться с адресатом. Проверьте настройки. Введенное имя пути может быть неверным, или настройки брандмауера/безопасности могут блокировать сетевое соедин.”

В качестве адресата введено неправильное имя компьютера или папки.

Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки места назначения.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-10]

Введенный условный номер телефона уже зарегистрирован у Привратника другим устройством.

• Убедитесь в том, что в разделе [Параметры H.323] экрана [Функции факса] указан правильный условный номер телефона. Подробную информацию о функции Параметры Н.323 см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-11]

Невозможен доступ к Привратнику.

• Проверьте, правильно ли указан адрес шлюза в разделе [Параметры H.323] в окне [Функции факса]. Подробную информацию о функции Параметры Н.323 см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-17]

Регистрация имени пользователя отклонена сервером SIP.

• Убедитесь, что правильные значения параметров IPv4-адрес сервера SIP и Имя пользователя SIP указаны в разделе [Параметры SIP] [Функции факса]. Подробную информацию о Параметрах SIP см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-18]

Не удается получить доступ к серверу SIP.

• Убедитесь, что правильное значение параметра IPv4-адрес сервера SIP указано в разделе [Параметры SIP] в [Функции факса]. Подробную информацию о Параметрах SIP см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-24]

Пароль, зарегистрированный для сервера SIP не совпадает с паролем, зарегистрированным для этого аппарата.

Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-25]

В поле [Действующий протокол] не активирован IP-адрес или был зарегистрирован неправильный IP-адрес.

• Убедитесь, что в [Параметрах системы] для параметра IPv4 в поле [Действующий протокол] указано значение "Активн.". Для получения подробной информации о Действующем протоколе см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Убедитесь в том, что в [Параметры системы] для аппарата указан правильный адрес IPv4. Подробнее об адресе IPv4 см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-26]

Настройки Действующий протокол и IPv4-адрес сервера SIP не совпадают, или был зарегистрирован неправильный IP-адрес.

• Убедитесь в том, что в окне [Параметры системы] для аппарата указан правильный IP-адрес. Подробнее об IP-адресе см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[14-01]

Не удается найти сервер SMTP или папку для отправки, либо в окружении сервера SMTP не может быть найден адресат для передачи факса через интернет (не проходит).

• Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки:

  • Сервер DNS

  • Имя и IP-адрес сервера SMTP

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Проверьте, правильно ли указана папка для пересылки.

• Проверьте правильность работы компьютера, в котором задана папка для пересылки.

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Для получения дополнительной информации о проблемах в сетях адресатов обратитесь к администратору соответствующей сети.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[14-09]

Передача электронной почты была запрещена при аутентификации SMTP, аутентификации POP перед SMTP или регистрационной аутентификации компьютера, в котором задана папка для передачи.

• Убедитесь, что Имя пользователя и Пароль для следующих настроек в меню [Параметры системы] указаны правильно:

  • Аутентификация SMTP

  • POP перед SMTP

  • Учетная запись эл.почты факса

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Проверьте правильность идентификатора и пароля пользователя для компьютера, на котором создана папка для пересылки.

• Проверьте правильность указания папки для отправки.

• Убедитесь в исправности компьютера, на котором расположена папка для пересылки.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[14-33]

Для аппарата и администратора не зарегистрированы адреса электронной почты.

• Убедитесь в том, что в поле [Уч.запись эл.почты факса] на экране [Параметры системы] указано значение Адрес эл. почты. Для получения подробной информации о параметре Уч.запись эл.почты факса см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-01]

Адрес сервера POP3/IMAP4 не зарегистрирован.

• Проверьте, указано ли правильное Имя сервера или адрес сервера в поле [Настройки POP3/IMAP4] на экране [Параметры системы]. Подробные сведения о параметре Настройки POP3/IMAP4 см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-02]

Не удается войти на сервер POP3/IMAP4.

• Убедитесь, что правильное Имя пользователя и Пароль указаны в разделе [Уч.запись эл.почты факса] меню [Параметры системы]. Для получения подробной информации о параметре Уч.запись эл.почты факса см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-03]

Не запрограммирован электронный адрес аппарата.

• Проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты аппарата на экране [Параметры системы]. Для получения подробной информации о настройках адреса электронной почты см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-11]

Не удается найти сервер DNS или сервер POP3/IMAP4.

• Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки:

  • IP-адрес сервера DNS

  • имя или IP-адрес сервера POP3/IMAP4

  • номер порта сервера POP3/IMAP4

  • Протокол приема

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-12]

Не удается войти на сервер POP3/IMAP4.

• Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки:

  • имя пользователя и пароль для [Уч.запись эл.почты факса]

  • имя пользователя и пароль для аутентификации POP перед SMTP

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[16-00]

• Не зарегистрирован IP-адрес.

• Отсутствует правильно установленное сетевое соединение.

• Убедитесь в том, что в окне [Параметры системы] для аппарата указан правильный IP-адрес. Подробнее об IP-адресе см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Соединение с сервером LDAP не удалось. Проверьте статус сервера.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

• Повторите операцию. Если сообщение остается, это свидетельствует о том, что сеть может быть занята.

• Проверьте параметры настройки сервера LADP на экране [Параметры системы]. Подробные сведения о настройках сервера LDAP см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

“Произошла ошибка, и передача была отменена.”

• Замятие оригинала во время прямой передачи.

• Неполадки в аппарате или помехи в телефонной линии.

Нажмите клавишу [Выход], а затем отправьте документы снова.

“Кол-во для отобр.превысило макс.: n”

("n" обозначает цифру.)

Количество результатов поиска превышает максимально возможное количество отображаемых пунктов.

Повторите поиск, изменив его условия.

“Превышен лимит времени поиска LDAP сервера. Проверьте статус сервера.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

• Повторите операцию. Если сообщение остается, это свидетельствует о том, что сеть может быть занята.

• Убедитесь в том, что правильно заданы настройки сервера LDAP в поле [Инструм. администратора] на экране [Параметры системы]. Подробные сведения о сервере LDAP см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

“Произошла функционал. проблема. Обработка остановлена.”

Главный выключатель был выключен, когда аппарат получал документ с помощью функции Интернет факс.

Даже при немедленном повторном включении главного выключателя, в зависимости от почтового сервера, аппарат может не возобновить прием с помощью функции Интернет факс, если период ожидания не истек. Подождите, пока истечет период ожидания почтового сервера и возобновите прием с помощью функции Интернет факс. Для получения подробных сведений о получении с помощью функции Интернет факс обратитесь к своему администратору.

“Функциональные проблемы с факсом. Данные будут инициализированы.”

Нарушено функционирование факса.

Запишите отображаемый на дисплее кодовый номер и обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию. Другие функции можно использовать.

“Аутентификация сервера LDAP не удалась. Проверьте настройки.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

Правильно введите имя пользователя и пароль для идентификации на сервере LDAP.

“Ориг. скан. для разл. ф-ий”

Используется функция аппарата, отличная от функции факса, например, функция сервера документов.

Перед отправкой файла по факсу отмените выполняемое задание. Например, нажмите [Выход], а затем нажмите клавишу [Начальный экран]. Щелкните по значку [Сервер документов] на экране [Начальный экран]. Затем нажмите клавишу [Стоп]. При появлении сообщения на экране следуйте инструкциям для отмены задания.

“Положите оригинал обратно, проверьте его, нажм. клав. Пуск.”

Замятие документа во время передачи из памяти.

Нажмите клавишу [Выход], а затем отправьте документы снова.

“Содержатся недействующ. адресаты. Выбрать только действующего адресата(ов)?”

Указанная группа содержит несколько адресатов для передачи факса, отправки электронной почты и/или отправки сканированием в папку, ни один из которых не является совместимым с заданным методом передачи.

Для сообщений, отображаемых при каждой передаче, нажмите кнопку [Выбрать].

“Некоторые страницы почти пустые. Для отмены нажмите клавишу Стоп.”

Первая страница документа почти пустая.

Возможно, была отсканирована пустая сторона оригинала. Убедитесь, что оригиналы установлены правильно. Подробности о выявлении причины появления пустых страниц см. в руководстве "Факс".

“Выбранный файл(ы) содержит файл(ы) без привилегий доступа. Будут удалены только файл(ы) с привилегиями доступа.”

Попытка удаления документа, для которого отсутствует разрешение на удаление.

Чтобы проверить разрешение на доступ к сохраненным документам или удалить документ, на который у вас нет привилегий, см. руководство по безопасности.

“Обновление списка адресатов... Подождите. Указанный адресат(ы) или имя отправ. было удалено.”

Список адресатов обновляется в сети с помощью Web Image Monitor.

Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не поворачивайте основной выключатель питания во время отображения сообщения. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока отображается это сообщение работа невозможна.

“У вас нет привилегий для использ. этой функции.”

Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.

Дополнительную информацию о настройке разрешений см. в руководстве по безопасности.

“Аутентиф. с удал. аппар. не удалась. Пров. настр. аутнет. удал.аппарата.”

Сбой аутентификации при использовании функции удаленного факса. Вероятно, причины в следующем:

• Предпринята попытка подключения к устройству, не поддерживающему функцию удаленной работы.

• Сбой аутентификации пользователя на удаленном аппарате.

Подробнее об аутентификации пользователей см. в руководстве по безопасности.

“Соедин. с удален. аппар. не удалось. Проверьте стат. удаленного аппарата.”

Произошла ошибка сети при использовании функции удаленного факса.

• Убедитесь в поддержке функции удаленного факса удаленным аппаратом.

• Убедитесь в исправности удаленного аппарата.

• Проверьте, правильно ли указан IP-адрес или имя хоста удаленного аппарата в [Параметры системы]. Для получения подробной информации об этих настройках см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Соедин. с удален. аппар. не удалось. Проверьте стат. удаленного аппарата.”

На устройстве, с которым выполнено соединение с помощью функции удаленного факса, настроена Аутент.по коду пользователя.

Функция удаленного факса не поддерживает Аутент.по коду пользователя. Отключите Аутент.по коду пользователя на удаленном аппарате.

“Соедин. с удален. аппар. не удалось. Проверьте стат. удаленного аппарата.”

• Сбой аутентификации пользователя на устройстве, с которым установлено соединение посредством функции удаленного факса.

• Пользователь не обладает полномочиями на использование этой функции на удаленном аппарате.

Дополнительную информацию об аутентификации пользователя и о настройке разрешений см. Руководство по безопасности.

“Соедин. с удален. аппар. не удалось. Проверьте стат. удаленного аппарата.”

При попытке соединения с устройством посредством функции удаленного факса произошла ошибка таймаута.

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Проверьте исправность удаленного аппарата.

• Для получения подробной информации о подсоединении с удаленным аппаратом см. руководство "Факс".

“Удаленный факс недоступен, так как активен параметр [Аутентификация по коду пользователя].”

Функция удаленного факса не поддерживает Аутент.по коду пользователя.

В случае использования функции удаленного факса следует отключить Аутент.по коду пользователя. Подробнее о функции Аутент.по коду пользователя см. в Руководстве по безопасности.

“Произошла ошибка переноса. Проверьте стат. удаленного аппарата.”

В ходе передачи произошла ошибка сети.

• Проверьте, правильно ли указан IP-адрес или имя хоста удаленного аппарата в [Параметры системы]. Для получения подробной информации об этих настройках см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Проверьте исправность удаленного аппарата.

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Для дополнительной информации о передаче обратитесь к вашему администратору.

“Жесткий диск удаленного аппарата полон.”

Жесткий диск заполнился после сканирования оригинала с помощью функции удаленного факса.

Удалите ненужные сохраненные файлы.

“Указан. действие не м.б. выполнено. Файл используется или передача файла завершена.”

При попытке проверить статус задания на удаленном аппарате со своего аппарата, задание было уже отправлено.

Для проверки деталей задания в меню [Стат.соединения/Печать] см. экран [Изм./Остнов.пер.файла].

“Невозможно выбрать адресата, так как его сертификат шифрования на данный момент недействителен.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Невозможно выбрать эту группу адресатов,т.к. она содержит адресата с недействительным сертификатом шифрования.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Передача не может быть выполнена, так как сертификат, используемый для подписи S/MIME на дан. момент недействителен.”

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Необходимо установить новый сертификат (S/MIME) устройства. Дополнительную информацию об установке сертификата (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Программа содержит адресата(ов) с недействительным сертификатом шифрования. Адресат(ы) не могут быть вызваны. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“У адрес., указан. для Рез. пересылки по эл. почте, зарегистрир. в программе, недействит. сертификат шифрования. Этого адресата невозможно вызвать. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Адрес., указ. для Результ. передачи по эл.почте, и котор. зарегистрир. в программу, содерж. адрес.,имеющ. недействит. сертиф. шифрования. Адресат не может быть вызван. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Невозможно осуществить передачу, так как сертификат шифрования недействителен. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“XXX не может быть YYY, так как серт.т устройства, использ. для подписи S/MIME в дан. момент недействителен.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Необходимо установить новый сертификат (S/MIME) устройства. Дополнительную информацию об установке сертификата (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Невозможно задать Результат передачи по эл. почте, т.к. сертиф. шифрования указанного адресата недействителен. ”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Программа содержит адресата(ов), у которого нет сертификата шифрования. ”

Нет сертификата пользователя (сертификата адресата).

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Адресат, указанный для Результата передачи по эл. почте, который зарегистрирован в программе, не имеет сертификата шифрования. ”

Нет сертификата пользователя (сертификата адресата).

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Адресаты, указанные для Результата передачи по эл. почте, кот.зарегистр. в программе, содержат адресата(ов), у которого нет сертификата шифрования. ”

Нет сертификата пользователя (сертификата адресата).

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Сертификат устройства, используемый для S/MIME подписи, в данный момент недействителен. ХХХ, зарегистрированного в программе, нельзя вызвать.”

(XXX соответствует адресату(ам) электронной почты или адресату(ам) для [Рез.перед.эл.п.].)

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Доплнительную информацию о сертификате (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“ХХХ невозможно YYY из-за проблемы с сертификатом устройства, используемым для S/MIME подписи. Проверьте сертификат устройства.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Сертификат S/MIME устройства отсутствует либо недействителен.

Доплнительную информацию о сертификате (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Невозможно вызвать XXX, так как сущ. проблема с сертиф. устройства, использ. для подписи S/MIME.”

(XXX соответствует адресату(ам) электронной почты или адресату(ам) для [Рез.перед.эл.п.].)

Сертификат S/MIME устройства отсутствует либо недействителен.

Доплнительную информацию о сертификате (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Сертификат устройства цифровой подписи сейчас недействителен. Адресата(ов) электронной почты, зарегистрированного в программе, невозможно отозвать. ”

Срок действия сертификата (PDF с цифровой подписью) истек.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.

“XXX нельзя YYY, так как сертификат устройства цифровой подписи сейчас недействителен.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Срок действия сертификата (PDF с цифровой подписью) истек.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.

“XXX не может быть YYY, т.к. существует проблема с серт. устройства, используемого для подписи S/MIME. Проверьте сертиф. устройства.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Сертификат устройства (PDF с цифровой подписью) отсутствует или недействителен.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.

“Адресата(ов) электронной почта, зарегистрированного в программе, невозможно отозвать, так как возникла проблема с сертификатом устройства цифровой подписи. ”

Сертификат устройства (PDF с цифровой подписью) отсутствует или недействителен.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.