La macchina invia la Notifica e-mail errore al mittente quando non è in grado di ricevere uno specifico messaggio e-mail. Una "cc" di questa notifica viene inoltrata anche all'indirizzo e-mail dell'amministratore, se è stato specificato.
Se un Internet Fax in arrivo da una terza parte bypassa il server SMTP, anche nel caso in cui la ricezione non abbia esito positivo, al mittente non viene inviata alcuna notifica e-mail di errore.
È possibile selezionare l'invio di notifiche e-mail di errore configurando il Parametro utente appropriato. Per dettagli su come procedere, vedere Fax.
Se non è possibile inviare una Notifica e-mail di errore, la macchina stamperà un Rapporto errori (e-mail).
Se si verifica un errore quando si riceve un'e-mail via SMTP, il server SMTP invia un'e-mail di errore all'autore del documento.