当您不能正确打印时

• 纸张设置可能不正确。例如，您使用的是厚纸，但针对厚纸的设置可能并未设置。

• 检查纸张设置。

• 检查打印机驱动程序的纸张设置。请参见打印机驱动程序的帮助。

• 确认纸张未卷曲或弯曲。信封很容易卷曲。详细信息，请参见 纸张规格。

• 某些应用程序在执行打印作业时会降低分辨率级别。

  使用应用程序设置指定增加的分辨率级别。

• 更改PostScript 3打印机驱动程序对话框中的[抖动:]设置。

  有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

• 更改PostScript 3打印机驱动程序对话框中的[抖动:]设置。

  有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

• 纸张潮湿，可能是因为储存不当。请使用保存良好的干纸。

  详细信息，请参见 纸张规格。

• 在打印机属性对话框中，针对[打印质量]菜单上的[Economy Color:]选择[开]时，打印件的色彩浓度会降低。

  有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

• 碳粉几乎耗尽。当显示屏上出现“色粉即将用完。”消息时，请更换色粉筒。详细信息，请参见 添加碳粉。

• 可能出现了冷凝物。如果温度或湿度骤变，在打印机适应后重启打印机。

• 如果颜色与预期的不同，则执行[色彩校色]。

  详细信息，请参见 当色彩校色移动时。

• 在打印机驱动程序对话框中，针对[灰度再现:]选择[CMY + K]。

  有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

• 碳粉几乎耗尽。当显示屏上出现“色粉即将用完。”消息时，请更换色粉筒。详细信息，请参见 添加碳粉。

• 纸张潮湿。请使用在合适温度和湿度下存放的纸张。

  纸屑可能会粘到对位辊上。请清洁对位辊。

  详细信息，请参见 请清洁对位辊。。

• 调整打印位置。

  调整每个纸盘的打印位置，方法为使用控制面板在[维护]下的[质量调整]中指定[对位]的调整值。详细信息，请参见 打印位置发生变化时。

• 调整末端导向板和两侧的导向板，使其与纸张尺寸相匹配。请参见 将纸张装入纸盘。

• 调整末端导向板和两侧的导向板，使其与纸张尺寸相匹配。请参见 将纸张装入纸盘。

• 清洁LED打印头。详细信息，请参见 清洁LED打印头。

• 中间转印单元脏了。请按照以下步骤清洁转印单元：

  1. 按[Menu]键。

  2. 选择[维护] 按[OK]

  3. 选择[质量调整] 按[OK]

  4. 选择[清洁] 按[OK]

  如果这样还未能解决问题，请联系销售代表或服务代理商。

• 受到碰撞可能会导致打印件上出现线条和其他功能故障。

  保护打印机免受碰撞，特别是在打印时。

• 如果打印件上出现了线条，关闭打印机，稍等片刻，然后再打开打印机。然后，重复打印作业。

• 在取出卡住的纸张时，打印机内部可能已弄脏。打印几张纸，直到打印出的纸张较洁净时为止。

• 如果文档尺寸大于纸张尺寸（例如，在 B5 纸上打印 A4 文档），则下一打印页的背面可能会变脏。

• 纸张设置可能不正确。例如，虽然使用的是厚纸，但可能未指定厚纸的设置。

  • 检查本打印机的纸张设置。

    详细信息，请参见 纸张规格。

  • 检查打印机驱动程序的纸张设置。

    有关详细信息，请参见打印机驱动程序帮助。

• 定影单元受损或被破坏。请更换该单元。

  详细信息，请参见 补充其他耗材。

• 对位辊或纸盘变脏。请清洁对位辊或纸盘。详细信息，请参见 打印机的维护。

打印机的性能可能会受环境湿度或双面单元内的水滴影响。如果出现这种情况，请将[防潮(防止遗漏)]设置为[开]。如果仅在双面打印件的背面出现遗漏，请将[防结露(双面打印)]设置为[开]。

如果在高湿度环境下存放纸张，它们可能会变潮和卷曲。使用这种纸张打印时，出纸可能会卷曲。如果出现这种情况，请将[防止卷曲]设置为[开]。