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当无法打印时

电源是否打开?

确认电缆已牢固地插入电源插座和打印机中。

打开电源。

注意警报指示灯是否为红色?

如果是,请检查显示屏中的错误信息,然后采取相应措施。

详细信息,请参见 显示消息时

是否装入了纸张?

在纸盘或手送台中装入纸张。

详细信息,请参见 装入纸张

是否可以打印配置页?

如果无法打印配置页,则表示很可能出现打印机故障。关闭电源,然后重新打开。如果仍存在,请与您的销售商或服务代理商联系。

详细信息,请参见 测试打印

接口电缆是否已牢固地连接到打印机和计算机上?

牢固连接接口电缆。如果有紧固器,请将它拧紧。

是否使用了正确的接口电缆?

用户应使用的接口电缆类型取决于其所用的计算机。请务必使用正确的电缆。

如果电缆损坏或破损,应更换成新电缆。

开始打印作业后“数据进入”指示灯是否闪烁或亮起?

如果该指示灯不闪烁或未亮起,表示数据未被传送到打印机。

  • 如果使用接口电缆将打印机连接到计算机

    请检查端口连接设置是否正确。

  • 网络连接

    请与网络管理员联系。