Пропустить заголовок
 

Часто имеют место случаи нарушения подачи бумаги

Замятие бумаги или подача нескольких страниц одновременно происходит с повышенной частотой.

  • Возможна некорректная загрузка бумаги в лотки или параметры загруженной бумаги заданы неверно. Также, может использоваться неподдерживаемый формат или тип бумаги.

    Для получения сведений см. Загрузка бумаги.

  • Возможно загрязнены направляющая планка или валик подачи бумаги или валик регистрации. Выполните тщательную очистку загрязненного узла. См. Очистка лотка для подачи бумаги, фрикционной накладки, валика лотка для подачи бумаги и Очистка ролика регистрации.

  • В случае захвата принтером нескольких листов одновременно, либо наличия смятий или загибов на распечатанных листах, выполните следующие действия:

    • Пролистайте бумагу в лотке.

    • Извлеките бумагу из лотка, разделите листы бумаги между собой и загрузите бумагу в лоток.

    Для получения информации о мерах предосторожносмти при использовании бумаги см. Меры предосторожности при использовании бумаги.

  • Если бумага хранится в помещении с высоким уровнем влажности, она может намокнуть и свернуться. Такая бумага на выходе из принтера может скручиваться. В этом случае установите для параметра [Пpeдoтвpащение cкpyчиван.] значение [Вкл.].

Происходит смятие бумаги.

  • Возможно, бумага загружена в лотки некорректно, в лотки загружена бумага неподдерживаемого типа и формата, либо параметры бумаги для лотков заданы некорректно.

    Для получения сведений см. Загрузка бумаги.

  • Блок термозакрепления изношен или поврежден. Замените блок.

    Для получения сведений см. Замена прочих расходных материалов.