Пред.
Включено ли питание?
Убедитесь, что кабель надежно подсоединен к сети питания и к принтеру.
Включите питание.
Продолжает ли гореть красным светом индикатор предупреждений?
Если продолжает, проверьте сообщение об ошибке на дисплее и выполните необходимые действия.
Для получения сведений см. Если отображаются сообщения
.
Бумага загружена?
Загрузите бумагу в лоток для бумаги или в обходной лоток.
Для получения сведений см. Загрузка бумаги.
Можно ли распечатать страницу конфигурации?
Если распечатать страницу конфигурации не удается, это может указывать на неисправность принтера. Выключите питание и включите его снова. Если проблема не устраняется, обратитесь к торговому агенту или в сервисный центр.
Для получения сведений см. Пробная печать.
Надежно ли подсоединен кабель интерфейса к принтеру и компьютеру?
Надежно подсоедините кабель интерфейса. Если на кабеле имеется крепление, также надежно закрепите его.
Правильный ли кабель интерфейса используется?
Тип кабеля интерфейса, который следует использовать, зависит от типа используемого компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель.
Если кабель поврежден или износился, замените его новым.
Мигает или горит индикатор ввода данных после начала выполнения задания для печати?
Если он не мигает и не горит, то передача данных на принтер не осуществляется.
Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля интерфейса
Проверьте правильность настройки подключения порта.
Сетевое подключение
Обратитесь к своему сетевому администратору.
Какова интенсивность сигнала при использовании беспроводной ЛВС?
802.11 Режим Ad hoc
Переместитесь в место с хорошим сигналом либо устраните препятствия.
Режим инфраструктуры
Проверьте статус сигнала в меню [Беспроводная ЛВС] на панели управления. Если сигнал слабый, переместитесь в место с хорошим сигналом либо устраните препятствия.
Принтер установлен в зоне помех для радиоволн?
Если принтер используется в беспроводной локальной сети (IEEE802.11g/b/n), в зоне которой имеются микроволновые печи, мобильные телефоны, производственные машины, научные или медицинские приборы, работающие на радиочастоте, близкой к частоте радиосвязи, возможны помехи в работе беспроводной локальной сети.
Отключите микроволновую печь, мобильный телефон, производственную машину, научный или медицинский прибор, которые работают на частоте, близкой к частоте радиосвязи, и попытайтесь выполнить печать снова. Если печать прошла успешно, переместите такое устройство в место, где оно не будут создавать помех.
