Проблема |
Причины |
Решения |
---|---|---|
Принтер не распознается автоматически. |
Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB. |
Отсоедините USB-кабель, затем выключите основной выключатель питания. Снова включите аппарат. Когда принтер полностью перезагрузится, снова подсоедините кабель USB. |
Windows уже сконфигурировал настройки USB. |
Проверьте, не был ли принтер идентифицирован компьютером как устройство, которое не поддерживается. |
Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB]. Рядом с конфликтным устройством отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Дополнительную информацию см. в справке Windows. |