Действия при возникновении неполадок во время эксплуатации принтера

Дисплей выключен.

Принтер находится в режиме Спящий режим.

Для возвращения в обычный режим нажмите любую клавишу.

Появляется сообщение “Подождите.”.

Это сообщение появляется при прогреве принтера.

Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не поворачивайте основной выключатель питания во время отображения сообщения.

Появляется сообщение “Подождите.”.

Это сообщение отображается при замене картриджа с тонером.

Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не отключайте переключатель питания при отображении сообщения.

Отображается диалоговое окно ввода кода пользователя.

Использование аппарата пользователями ограничено с помощью функции Aутентификация кода пользователя.

Для получения сведений о входе в систему при активированном параметре Аутент.по коду пользователя см. Вход в систему принтера.

Отображается экран аутентификации.

Установлен параметр базовая аутентификация, аутентификация Windows, аутентификация LDAP или аутентификация сервера интеграции.

Введите значения в полях Им.пол.лог. и Пароль логина. Для получения сведений об окне аутентификации см. Вход в систему принтера.

Появляется сообщение “Аут.пров.”.

Введенные значения Имя пользователя логина или Пароль логина неверны.

Правильные значения Имя пользователя логина и Пароль логина см. в Руководстве по безопасности.

Появляется сообщение “Аут.пров.”.

Принтер не может выполнить аутентификацию.

Подробнее об аутентификации см. в руководстве по безопасности.

После удаления замятой бумаги сообщение об ошибке все еще на экране.

• Когда появляется сообщение о сбое подачи бумаги или замятии бумаги, оно остается на экране до тех пор, пока не будет открыта и закрыта крышку, как предусмотрено.

• В лотке осталась замятая бумага.

Удалите замятую бумагу, затем откройте и закройте крышку. Для получения сведений об удалении замятой бумаги см. Устранение замятия бумаги.

Изображения напечатаны на обратной стороне бумаги.

Возможно, бумага загружена неправильно.

• Загрузите бумагу в лоток печатной стороной вверх.

• В обходной лоток бумагу загружайте стороной для печати вниз.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Возможно неправильно установлен край или боковые направляющие лотка.

• Удалите замятую бумагу. Для получения сведений об удалении замятой бумаги см. Устранение замятия бумаги.

• Убедитесь в правильной установке боковых и крайних направляющих. Также убедитесь в фиксации боковых планок. Для получения сведений об установке торцевого и боковых упоров см. Загрузка бумаги в лотки для бумаги.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Ошибочно задан формат бумаги.

Удалите замятую бумагу. Для получения сведений об удалении замятой бумаги см. Устранение замятия бумаги.

Двусторонняя печать невозможна.

Выбран лоток для бумаги, не настроенный на двустороннюю печать.

Измените параметр настройки "Лот. для дупл." в меню [Ввод бумаги], включив таким образом двустороннюю печать для данного лотка. Для получения более подробной информации о "Лот.для дупл." см. Ввод бумаги.

Возникла ошибка при изменении Адресной книги с панели дисплея или Web Image Monitor.

Адресную книгу нельзя изменить во время удаления нескольких сохраненных документов.

Подождите некоторое время, а затем повторите операцию.