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Retirez le papier coincé en suivant les procédures indiquées dans l'animation qui apparaît sur l'écran et l'autocollant ou la feuille placé à l'intérieur du capot avant. Cette section décrit comment retirer le papier coincé si la procédure ne s'affiche pas à l'écran.
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Pour éviter les incidents papier, ne laissez pas de morceaux de papier déchirés dans l'imprimante.
Contactez le SAV si des incidents papier surviennent régulièrement.
Si le message d'erreur reste affiché après le retrait du papier coincé, ouvrez puis refermez le capot avant.
Si le message d'erreur « Incident papier » s'affiche, respectez les instructions suivantes :
Lorsque vous retirez du papier coincé, veillez à ne toucher que les zones explicitement indiquées dans le manuel.
Ne retirez pas l'unité de fusion. Cela entraînerait une dégradation de la qualité d'impression.
Pour résoudre un incident papier survenu dans la section de fusion, retirez le papier coincé par la partie inférieure de l'unité de fusion. Si le papier coincé ne peut pas être retiré par la partie inférieure de l'unité de fusion, retirez-le par le dessus.
Vous trouverez des étiquettes expliquant comment retirer le papier coincé à l'intérieur du capot avant ou dans le finisseur.
Si une instruction spécifique apparaît à droite de l'écran, suivez-la.
Vous pouvez également suivre la procédure décrite sur l'écran [Vérifier l'état] pour retirer le papier coincé.
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