Problem |
Ursache |
Lösung |
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Der Drucker wird nicht automatisch erkannt. |
Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen. |
Ziehen Sie das USB-Kabel ab und schalten Sie das Gerät aus. Schalten Sie das Gerät wieder ein. Nach vollständigem Booten des Druckers das USB-Kabel wieder anschließen. |
Windows hat die USB-Einstellungen bereits konfiguriert. |
Überprüfen Sie, ob der Computer den Drucker als nicht unterstütztes Gerät identifiziert hat. |
Öffnen Sie den Windows-Gerätemanager und entfernen Sie dann unter [USB-Controller] alle Geräte, bei denen es zu einem Konflikt kommt. Bei diesen Geräten wird ein [!] oder [?] angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass Sie nicht unabsichtlich erforderliche Geräte entfernen. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Windows-Hilfe. |
Der Drucker erkennt die USB-Verbindung nicht, selbst wenn ein USB-Kabel angeschlossen ist. |
Wenn das USB-Kabel angeschlossen wurde, als der Drucker ausgeschaltet war, erkennt der Drucker die USB-Verbindung möglicherweise nicht. |
Drücken Sie die Taste [Energiesparen] und trennen Sie dann das USB-Kabel. Drücken Sie die Taste [Energiesparen] erneut. Schließen Sie das USB-Kabel wieder an, wenn der Drucker wieder im betriebsbereiten Zustand ist. |