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A monitorização do estado não abre

Se a Monitorização do Estado não abrir para uma impressora partilhada, consulte as seguintes perguntas:

As definições de partilha estão correctas?

  • Verifique as definições de partilha da impressora. O driver de impressão também tem de ser instalado no computador cliente.

    Consulte Partilhar a impressora, Utilizar como impressora de rede em Windows.

  • Se a Firewall do Windows estiver instalada no servidor de impressão, configure as excepções na firewall antes de utilizar a Monitorização do Estado.

    1. Na caixa de diálogo Firewall do Windows, clique no separador [Excepção] e, em seguida, seleccione a caixa de selecção [Partilha de ficheiros e impressoras].

    2. Clique em [Adicionar porta...], certifique-se de que seleccionou [TCP] e, em seguida, introduza "55665" em [Número da porta].