Esta secção explica causas e soluções para quando os resultados de digitalização não são os esperados.
O equipamento não inicia a digitalização.
O ADF está aberto ou a tampa do ADF está aberta.
Se o ADF estiver aberto ou a tampa do ADF estiver aberta, não é possível digitalizar utilizando o ADF. Feche o ADF ou a tampa do ADF.
A imagem digitalizada está suja.
O vidro de exposição, vidro de digitalização ou ADF está sujo.
Limpe estes componentes. Consulte Limpeza
.
A imagem está distorcida ou numa posição incorrecta.
O original não foi alisado contra o vidro de exposição.
Certifique-se de que o original foi alisado contra o vidro de exposição.
A imagem digitalizada está invertida.
O original foi colocado ao contrário.
Coloque o original na orientação correcta. Consulte Colocar Originais
.
Não há resultados de imagem da digitalização.
O original foi colocado com a frente e o verso trocados.
Quando o original é colocado directamente no vidro de exposição, o lado a ser lido tem de estar virado para baixo. Quando o original é alimentado através do ADF, o lado a ser lido tem de estar virado para cima. Consulte Colocar Originais
.
A imagem impressa está parcialmente cortada.
Se [Same as original size] na caixa de diálogo das propriedades da impressora estiver seleccionado para imprimir uma imagem recebida por Scan to E-mail ou por Scan to FTP, então o equipamento detecta o formato da imagem como formato personalizado.
Se isto acontecer, especifique o formato de papel em [Print On:].