Ez a rész elmagyarázza a lehetséges okokat és megoldásokat azokra az esetekre, ha nem sikerül úgy szkennelni, ahogyan szeretne.
A készülék nem kezdi el a szkennelést.
Az ADF vagy az ADF fedele nyitva van.
Ha az ADF vagy az ADF fedele nyitva van, nem tud szkennelni az ADF-fel. Csukja be az ADF-et vagy az ADF fedelét.
A beolvasott kép piszkos.
Az expozíciós üveglap, a szkenner üveglapja vagy a behúzó piszkos.
Tisztítsa meg ezeket a részeket. Lásd Tisztítás.
A kép torz vagy rossz helyen van.
A dokumentum nem simul az expozíciós üveglapra.
Győződjön meg arról, hogy az eredeti dokumentum rásimul az expozíciós üveglapra.
A kép fejjel lefelé lett beolvasva.
A dokumentum a felső oldalával lefelé lett behelyezve.
Helyezze be az eredetiket; ügyeljen a helyes tájolásra. Lásd Az eredetik behelyezése.
Nincs beszkennelt kép.
A dokumentumot fordítva helyezte az expozíciós üveglapra.
Ha a dokumentumot közvetlenül az expozíciós üveglapra helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak lefelé kell néznie. Ha az eredeti dokumentumot az automatikus lapadagolóba helyezi, a szkennelni kívánt oldalnak felfelé kell néznie. Lásd Az eredetik behelyezése.
A kinyomtatott kép részben le van vágva.
Ha a Szkennelés e-mailbe vagy Szkennelés FTP-re módokon fogadott kép nyomtatásánál a [Same as original size] van kiválasztva a nyomtató tulajdonságai párbeszédablakban, lehet, hogy a készülék a kép méretét egyéni méretként észleli.
Ilyen esetben a válassza ki a papírméretet a [Print On:] beállításnál.