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Der Druckertreiber kann nicht installiert werden

Dieser Abschnitt erläutert die Fehlerbehebung von Problemen bei der Installation des Druckertreibers.

Das Installationsprogramm des Druckertreibers startet nicht.
Es tritt ein Fehler während der Installation auf.

  • Wenn selbst nach dem Doppelklick auf das Symbol [SETUP.EXE] der Installationsbildschirm nicht angezeigt wird oder wenn während der Installation ein Fehler auftritt, greifen Sie über [Arbeitsplatz]/[Computer] oder den [Explorer] auf die CD-ROM zu. Doppelklicken Sie auf das Symbol [RP_SETUPXX.exe] und installieren Sie den Druckertreiber, indem Sie die angezeigten Anweisungen befolgen.

  • Es tritt ein Fehler auf, wenn der Pfad zum Speicherort der gespeicherten Daten zu lang ist. Um einen Druckertreiber zu installieren, den Sie von einer Website heruntergeladen oder von einer CD-ROM kopiert haben, speichern Sie den Druckertreiber direkt auf der Festplatte ab und installieren Sie ihn dann.

  • Fügen Sie den Drucker ohne das Installationsprogramm hinzu.

    Klicken Sie im [Start]-Menü auf [Geräte und Drucker], dann auf [Drucker hinzufügen] und installieren Sie den Druckertreiber unter Befolgung der angezeigten Anweisungen.

    • Windows Vista, Windows Server 2008

      Klicken Sie auf [Systemsteuerung], [Hardware und Sound], [Drucker] und dann auf [Einen Drucker hinzufügen].

    • Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2

      Klicken Sie auf [Drucker und Faxe] und dann auf [Einen Drucker hinzufügen].

    Weitere Informationen zum Hinzufügen eines Druckers finden Sie unter der Windows-Hilfe.