Spring overskrift over
 

Hvis du har problemer med at bruge scannerfunktionen

Dette afsnit beskriver årsager til og løsninger på, at scanningsresultatet ikke er som forventet.

Maskinen starter ikke scanning.

ADF'en eller ADF-låget er åbent.

Hvis ADF'en eller ADF-låget er åbent, kan du ikke scanne med ADF'en. Luk ADF'en eller ADF-låget.

Det scannede billede er snavset.

Glaspladen, scanningsglasset eller ADF'en er snavset.

Rengør disse dele. Se Rengøring.

Billedet er forvrænget eller ude af position.

Originalen lå ikke helt fladt på glaspladen.

Placér originalen, så den ligger helt fladt på glaspladen.

Det scannede billede vender på hovedet.

Originalen blev anbragt på hovedet.

Placér originalen i den rigtige retning. Se Placering af originaler.

Der kommer ikke noget ud på papiret, når der scannes.

Originalen er vendt forkert, så bagsiden scannes.

Hvis originalen lægges direkte på glaspladen, skal den side, der skal scannes, vende nedad. Når originalen indføres via ADF'en, skal den side, der skal scannes, vende opad. Se Placering af originaler.

Det udskrevne billede afskæres delvist.

Hvis [Same as original size] vælges i dialogboksen printeregenskaber til udskrivning af et billede, der modtages via Scan til e-mail eller Scan til FTP, registrerer maskinen muligvis billedformatet som et brugerdefineret format.

Hvis det er tilfældet, skal papirformatet angives i [Print On:].