Hvis udskrivningen mislykkes, skal du kontrollere følgende:
Kontrollér strømmen til maskinen.
[Strøm]-tasten er ikke tændt.
Tænd for maskinen.
Strømindikatoren tændes eller blinker ikke, selv om der trykkes på [Strøm]-tasten.
Kontrollér, om strømstikket er indsat korrekt i stikkontakten.
Tilslut et andet apparatet til stikkontakten for at kontrollere, at stikkontakten fungerer korrekt.
Hvis problemet fortsætter, skal du tage strømstikket ud og kontakte en salgs- eller servicerepræsentant.
Kontrollér fejlmeddelelsen.
Hvis fejlmeddelelsen vises på displayet.
Hvis der vises en fejlmeddelelse i Status Monitor
Klik på [Brugervejledning] i Status Monitor.
Kontrollér på navnet for printerens ikon.
Hvis du deler printeren, skal du kontrollere, at navnet for printerens ikon ikke overstiger 32 tegn.
Kontrollér printerdriverindstillingen.
Klik på [Udskr.kvalitet] i fanen [Detalj. indstillinger], og markér derefter [Skift databehandling].
Kontrol af printerdriverversionen
Opdatér driveren, hvis det ikke er den nyeste version.
Kontrol af printerdriverens version på en Windows
Åbn dialogboksen [Printeregenskaber] fra programmet.
Klik på [Om] på fanen [Konfiguration/Om].
Kontrollér versionen.
Kontrol af printerdriverens version på en Macintosh
Klik på [System Preferences...] i menuen [Apple].
Klik på [Print & Fax].
Vælg den ønskede printer i printerlisten, og klik på [Option and Supply].
Kontrollér det viste versionsnummer på fanen [General].
Kontrol af printerdriverversionen
Brug internettet til at finde den nyeste version af printerdriveren.
Besøg producentens websted for den nyeste driver.
Opdatér printerdriveren.
Hvis du bruger Windows, skal du installere den hentede driver og markere [Opdater aktuel printerdriver] i dialogboksen, der giver dig mulighed for at vælge, hvad der skal installeres.
Hvis du bruger en Macintosh, skal du afinstallere den aktuelle printerdriver, før du installerer den nye.