Vynechat záhlaví
 

Hlavní strana > Odstraňování problémů > Chyby Sledování stavu  > Sledování stavu se neotevírá

Sledování stavu se neotevírá

Pokud se Sledování stavu neotevírá pro sdílenou tiskárnu, postupujte dle násl. dotazů:

Je sdílení nastaveno správně?

  • Zkontrolujte nastavení sdílení tiskárny. Na klientském počítači musí být také nainstalován ovladač tiskárny.

    Viz Sdílení tiskárny, Použití jako síťové tiskárny Windows.

  • Pokud je na tiskovém serveru nainstalován Windows Firewall, před použitím Sledování stavu nakonfigurujte výjimky firewallu.

    1. V dialogovém okně Windows Firewall klikněte na kartu [Exception] a potom zaškrtněte pole [File and Print Sharing].

    2. Klikněte na [Přidat port...], ujistěte se, že je vybrán protokol [TCP], a do [Číslo portu] zadejte „55665“.