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使用传真机功能时显示的信息

本节介绍机器的主要信息。如果出现其他信息，请按显示的说明操作。

通过控制面板上的系统设置或传真机特性能够确认的设置，也可以通过Web Image Monitor确认。有关如果通过Web Image Monitor确认设置的详细信息，请参见Web Image Monitor帮助文档。

信息	原因	解决方法
`“不能检测原稿尺寸。选择扫描尺寸。”`	机器未检测到原稿尺寸。	在控制面板的[扫描尺寸]下方，在[扫描设置]中指定扫描区域，然后重新发送文件。有关设置扫描尺寸的详细信息，请参见“传真”中的“扫描设置”。
`“不能找到指定的路径。请检查设置。”`	作为目的地输入的计算机或文件夹的名称不正确。	检查用作目的地的计算机名称和文件夹名称是否正确。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-10]	您输入的外线电话号码已由其他设备注册到了网守上。	检查[传真机特性]的[H.323设置]中所列的别名电话号码是否正确。有关H.323设置的详细信息，请参见“传真”中的“初始设置”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-11]	无法访问网守。	检查[传真机特性]的[H.323设置]中所列的关守地址是否正确。有关H.323设置的详细信息，请参见“传真”中的“初始设置”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-17]	SIP服务器拒绝注册用户名。	检查[传真机特性]的[SIP设置]中所列的SIP服务器IP地址和SIP用户名是否正确。有关SIP设置的详细信息，请参见“传真”中的“初始设置”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-18]	无法访问SIP服务器。	检查[传真机特性]的[SIP设置]中所列的SIP服务器IP地址是否正确。有关SIP设置的详细信息，请参见“传真”中的“初始设置”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-24]	为SIP服务器注册的密码与为本机注册的密码并不相同。	有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-25]	在[有效协议]中，未启用IP地址，或者注册了不正确的IP地址。	检查[有效协议]中的IPv4是否在[系统设置]中设置为“有效”。有关有效协议的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“接口设置”。检查在[系统设置]中是否为机器指定的正确的IPv4地址。有关IPv4地址的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“接口设置”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [13-26]	“有效协议”设置和“SIP 服务器 IP 地址”设置不相同，或者注册了不正确的IP地址。	检查在[系统设置]中是否为机器指定了正确的IP地址。有关IP地址的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“接口设置”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [14-01]	DNS服务器、SMTP服务器或转送指定的文件夹未找到，或者绕过（非通过）SMTP服务器的因特网传真的目的地未找到。	检查[系统设置]中所列的以下内容是否正确。 DNS服务器 SMTP服务器的服务器名称和IP地址。有关这些设置的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“接口设置”或“文件转送”。检查是否正确指定了转发的文件夹。检查在其中指定了转发用文件夹的计算机是否正常运行。检查局域网电缆是否正确连接至本机。有关网络故障的详细信息，请联系目的地的管理员。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [14-09]	电子邮件传送被SMTP验证、SMTP之前的POP验证或在其中指定了转送用文件夹的计算机的登录验证拒绝。	检查在[系统设置]所列以下设置的用户名和密码是否正确。 SMTP验证 SMTP之前的POP 传真电子邮件帐户有关这些设置的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“文件转送”。检查是否为在其中指定了转发用文件夹的计算机正确设定了用户ID和密码。检查是否正确指定了转发的文件夹。确认在其中指定了转发用文件夹的计算机工作正常。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [14-33]	机器和管理员的电子邮件地址未注册。	检查[系统设置]的[传真电子邮件帐户]中所列的电子邮件地址是否正确。有关传真电子邮件帐户的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“文件转送”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [15-01]	POP3/IMAP4服务器地址未注册。	检查[系统设置]的[POP3/IMAP4设置]中所列的服务器名称或服务器地址是否正确。有关POP3 / IMAP4设置的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“文件转送”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [15-02]	无法登录到POP3/IMAP4服务器。	检查在[系统设置]的[传真电子邮件帐户]中所列的用户名和密码是否正确。有关传真电子邮件帐户的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“文件转送”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [15-03]	未编入机器的电子邮件地址。	检查在[系统设置]中指定的机器电子邮件地址是否正确。有关设置电子邮件地址的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“文件转送”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [15-11]	无法找到DNS服务器或POP3/IMAP4服务器。	检查[系统设置]中所列的以下内容是否正确。 DNS服务器的IP地址 POP3/IMAP4服务器的服务器名称或IP地址。 POP3/IMAP4服务器的端口编号接收协议有关这些设置的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“接口设置”或“文件转送”。检查局域网电缆是否正确连接至本机。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [15-12]	无法登录到POP3/IMAP4服务器。	检查[系统设置]中所列的以下内容是否正确。 [传真电子邮件帐户]的用户名和密码 SMTP验证之前的POP用户名和密码有关这些设置的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“文件转送”。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“检查是否发生任何网络故障。”` [16-00]	远程机器尚未注册IP地址。网络连接不正确。	检查在[系统设置]中是否为机器指定了正确的IP地址。有关远程机器IP地址的详细信息，请联系管理员。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“连接到LDAP服务器失败。检查服务器状态。”`	出现网络错误，连接失败。	重试操作。如果仍旧显示此信息，网络可能繁忙。检查[系统设置]中的LDAP服务器设置。有关LDAP服务器设置的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“编入LDAP服务器”。
`“发生错误，并且传送已取消。”`	立即传送过程中原稿卡纸。机器出现故障，或电话线出现噪声。	按[退出]，然后再次发送文件。
`“搜索结果超过可以显示的最大数量。最大：n”` （n表示一个数字。）	搜索结果数已经超出了可显示的最大项目数。	更改搜索条件后重新搜索。
`“超过LDAP服务器查找时间限制。检查服务器状态。”`	出现网络错误，连接失败。	重试操作。如果仍旧显示此信息，网络可能繁忙。检查[系统设置]的[管理员工具]中所列的LDAP服务器设置是否正确。有关LDAP服务器的详细信息，请参见“连接机器/系统设置”中的“编入LDAP服务器”。
`“出现功能问题。停止处理。”`	机器正在通过因特网传真接收文件时，主电源开关关闭。	根据邮件服务器，如果未超时，即使您立即重新打开主电源开关，机器可能也无法继续接收因特网传真。请等到邮件服务器的超时到期，然后继续接收因特网传真。有关接收网络传真的详细信息，请咨询您的管理员。
`“传真机功能问题。数据将被初始化。”`	传真存在问题。	记下屏幕上显示的代码号，然后与服务代表联系。其他功能仍可使用。
`“LDAP服务器验证失败。检查设置。”`	出现网络错误，连接失败。	对用于LDAP服务器验证的用户名和密码进行正确设置。
`“正在用不同的功能扫描原稿。”`	正在使用传真机功能以外的其他机器功能，如文件服务器功能。	在通过传真发送文件之前，取消正在进行的作业。例如，按[退出]，然后按[主页]键。按[主页]屏幕上的[文件服务器]图标。接下来，按[停止]键。出现`“已按停止键，已经暂停正在处理中的和可以停止的扫描及其他打印作业。要继续扫描和打印请按[继续]，要取消扫描请按[取消扫描]。要删除其他暂停作业请按[作业列表]。”`信息时，请按[取消扫描]。
`“放回原稿，检查并按开始键。”`	记忆传送过程中原稿卡纸。	按[退出]，然后再次发送文件。
`“从复印纸盘中取出纸张。”`	复印纸盘已满。	取出纸张。如果另一纸盘也已满，则在屏幕上显示的纸盘名称将发生变化。从显示屏上指出的纸盘中取出纸张。
`“包含一些无效的目的地。您只想选择有效的目的地吗？”`	指定的组包含传真目的地、电子邮件目的地和/或文件夹目的地，其中有些目的地与指定的传送方法不兼容。	在每次传送时出现的信息中，按[选择]。
`“一些页几乎空白。要取消，按停止按钮。”`	文件的第一页几乎为空白。	可能扫描到了原稿的空白面。请务必正确放置原稿。有关确定空白页原因的详细信息，请参见“传真”中的“检测空白页”。
`“一些页几乎空白。”`	文件的第一页几乎为空白。	可能扫描到了原稿的空白面。请务必正确放置原稿。有关确定空白页原因的详细信息，请参见“传真”中的“检测空白页”。
`“选择的文件中包含没有访问权限的文件。仅可以删除有访问权限的文件。”`	您试图删除您没有删除权限的文件。	要检查保存文件的访问权限或者要删除没有权限删除的文件，请参见《安全指南》。
`“正在更新目的地列表...请等待。指定的目的地或发送者名称已被删除。”`	正在使用Web Image Monitor通过网络更新目的地列表。	请等待，直到信息消失。当显示此信息时，请勿关闭电源。在继续操作之前可能会有些延迟，这取决于要更新的目的地数目。显示此信息时，不能进行操作。
`“您没有使用此功能的权限。”`	登录的用户名没有使用所选功能的权限。	有关如何设置权限的详细信息，请参见《安全指南》。
`“远程机器验证失败。检查远程机器的验证设置。”`	远程机器上的用户验证已失败。	有关用户验证的详情，请参见《安全指南》。
`“远程机器验证失败。检查远程机器的验证设置。”`	用户代码验证是通过远程传真功能设置到所连接的设备上的。	远程传真功能不支持用户代码验证。禁用远程机器上的用户代码验证。
`“远程机器验证失败。检查远程机器的验证设置。”`	用户无权使用远程机器上的功能。	有关如何设置权限的详细信息，请参见《安全指南》。
`“与远程机器连接已失败。检查远程机器状态。”`	使用远程传真功能时出现网络错误。	检查远程机器是否支持远程传真功能。检查远程机器是否工作正常。检查在[系统设置]中是否为远程机器设置了正确的IP地址或主机名称。有关这些设置的详细信息，请联系管理员。检查局域网电缆是否正确连接至本机。有关网络故障的详细信息，请咨询您的管理员。
`“与远程机器连接已失败。检查远程机器状态。”`	远程机器的主电源开关已关闭。	打开远程机器的主电源开关。
`“与远程机器连接已失败。检查远程机器状态。”`	在试图通过远程传真功能连接设备时出现超时错误。	检查局域网电缆是否正确连接至本机。检查远程机器是否工作正确。有关通过远程机器进行连接的详细信息，请参见“传真”中的“通过远程机器发送/接收文件（远程传真）”
`“与远程机器连接已失败。远程机器的构造有问题。联系管理员。”`	用以使用远程传真功能来连接至远程机器的设置或机器配置不正确。	有关用以使用远程传真功能来连接至远程机器的设置和机器配置的详细信息，请联系管理员。
`“由于[用户代码验证]有效，远程传真机不可用。”`	远程传真功能不支持用户代码验证。	使用远程传真功能时，请禁用用户代码验证。有关用户代码验证的详细信息，请参见《安全指南》。
`“传送错误已发生。检查远程机器的状态。”`	在传送过程中出现网络错误。	检查在[系统设置]中是否为远程机器设置了正确的IP地址或主机名称。有关这些设置的详细信息，请联系管理员。检查远程机器是否工作正确。检查局域网电缆是否正确连接至本机。有关传送的详细信息，请联系管理员。
`“远程机器的硬盘已满。”`	在使用远程传真功能扫描原稿后，硬盘已满。	删除不必要的文件。
`“指定操作无法执行。文件在使用中或文件传送已完成。”`	在您试图通过自己的机器检查远程机器上的作业状态时，作业已经发送。	请按[传/收状态/打印]，然后按[检查/停止传送文件]。在[检查/停止传送文件]屏幕上检查作业的详细信息。
`“由于其证书当前无效，无法选择目的地。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	必须安装新的用户证书。有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于其包含一个证书当前无效的目的地，无法选择组目的地。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	必须安装新的用户证书。有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于用作S／MIME签名的证书当前无效，传送无法执行。”`	设备证书(S/MIME)已过期。	必须安装新的设备证书(S/MIME)。有关如何安装设备证书(S/MIME)的详细信息，请参见《安全指南》。
`“程序包含一个含有当前无效证书的目的地。目的地无法被调用。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	必须安装新的用户证书。有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“已注册于程序中的电子邮件传送结果的指定目的地，含有一个当前无效的证书。目的地无法被调用。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	必须安装新的用户证书。有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“已注册于程序中的电子邮件传送结果的指定目的地包含一个含有当前无效的证书的目的地。目的地无法被调用。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	必须安装新的用户证书。有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于用于加密的证书当前无效，传送无法执行。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	必须安装新的用户证书。有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于用于S／MIME签名的设备证书当前无效，XXX无法YYY。”` （XXX和YYY表示用户操作。）	设备证书(S/MIME)已过期。	必须安装新的设备证书(S/MIME)。有关如何安装设备证书(S/MIME)的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于指定目的地的证书当前无效，电子邮件传送结果无法设置。”`	用户证书（目的地证书）已过期。	有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“程序包含一个没有证书的目的地。”`	没有用户证书（目的地证书）。	有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“注册于程序中的电子邮件传送结果的指定目的地没有用于加密的证书。”`	没有用户证书（目的地证书）。	有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“注册于程序中的电子邮件传送结果的指定目的地，包含一个没有用于加密证书的目的地。”`	没有用户证书（目的地证书）。	有关用户证书（目的地证书）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“用于S／MIME签名的设备证书当前无效。注册于程序中的XXX无法被调用。”` （XXX表示电子邮件目的地或电子邮件发送结果目的地。）	设备证书(S/MIME)已过期。	有关设备证书(S/MIME)的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于用于S／MIME签名的设备证书有故障，XXX无法被YYY。检查设备证书。”` （XXX和YYY表示用户操作。）	没有设备证书(S/MIME)，或证书无效。	有关设备证书(S/MIME)的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于用于S／MIME签名的设备证书有故障，XXX无法被调用。”` （XXX表示电子邮件目的地或电子邮件发送结果目的地。）	没有设备证书(S/MIME)，或证书无效。	有关设备证书(S/MIME)的详细信息，请参见《安全指南》。
`“PDF数字式签名的设备证书当前无效。注册于程序的电子邮件地址无法被调用。”`	设备证书（PDF数字签名）已过期。	必须安装新的设备证书（PDF数字签名）。有关如何安装设备证书（带数字签名的PDF）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于PDF数字式签名的设备证书当前无效，XXX无法YYY。”` （XXX和YYY表示用户操作。）	设备证书（PDF数字签名）已过期。	必须安装新的设备证书（PDF数字签名）。有关如何安装设备证书（带数字签名的PDF）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于PDF数字式签名的设备证书有问题，XXX无法YYY。检查设备证书。”` （XXX和YYY表示用户操作。）	没有设备证书（PDF数字签名），或证书无效。	必须安装新的设备证书（PDF数字签名）。有关如何安装设备证书（带数字签名的PDF）的详细信息，请参见《安全指南》。
`“由于数字式签名的设备证书有问题，注册于程序的电子邮件目的地无法被调用。”`	没有设备证书（PDF数字签名），或证书无效。	必须安装新的设备证书（PDF数字签名）。有关如何安装设备证书（带数字签名的PDF）的详细信息，请参见《安全指南》。

如果出现“检查是否发生任何网络故障。”，则表明机器未正确连接至网络，或者机器的设置不正确。如果您不需要连接至网络，请指定设置，此信息不显示，然后[传真机]键不再亮起。有关如何操作的详细信息，请参见“传真”中的“参数设置”。如果将机器重新连接至网络，请务必通过配置适当的用户参数来设定“显示”。
如果纸盘缺纸，显示屏上将出现“没有纸张。装入纸张。”，要求您添加纸张。如果其他纸盘中还剩有纸张，即使屏幕上出现此信息，您仍可正常接收文件。您可使用“参数设置”开启或关闭此功能。有关如何操作的详细信息，请参见“传真”中的“参数设置”。

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