Esta sección describe los mensajes principales de la máquina. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones.
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Si no puede realizar copias como desea debido a problemas con el tipo, tamaño o capacidad del papel, utilice un papel recomendado. Para más detalles acerca del papel recomendado, consulte Especificaciones del papel y Cómo añadir papel.
Para mensajes que no aparecen en esta lista, consulte Si tiene problemas al utilizar la máquina.
Mensaje |
Causas |
Soluciones |
|---|---|---|
“No se puede detectar el tamaño del original.” |
El original colocado en el cristal de exposición no es un tamaño estándar. |
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“No se puede detectar el tamaño del original.” |
El original no está colocado, o el original colocado en el cristal de exposición no es de un tamaño estándar. |
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“No se puede perforar este tamaño de papel.” |
La función Perforar no se puede utilizar con el tamaño de papel seleccionado. |
Para obtener más información sobre el papel, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
“El tamaño del papel seleccionado no se puede grapar.” |
La función Grapar no se puede utilizar con el tamaño de papel seleccionado. |
Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre el papel, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
“Compruebe el tamaño del papel.” |
Se fija un tamaño de papel irregular. |
Si pulsa la tecla [Inicio], comenzará la copia con el papel seleccionado. |
“Impr. dúplex no disponible con este tamaño de papel.” |
Se ha seleccionado un tamaño de papel no disponible en el modo dúplex. |
Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre los tamaños de papel que pueden utilizarse, consulte Copiadora/ Document Server. |
“Se ha excedido nº máx. págs. por arch. ¿Desea almacenar las páginas escaneadas como 1 archivo?” |
El número de páginas escaneadas sobrepasa la capacidad para cada archivo del Document Server. |
|
“Se ha superado el número máximo de plegado de varias hojas. La impresión se cancelará.” |
Se ha cancelado un trabajo de impresión porque el número de pliegues especificado superaba el máximo permitido. |
Especifique menos hojas para la función de plegado de varias hojas. |
“Se ha superado el número máximo de hojas que se pueden utilizar. La copia se detendrá.” |
El número de páginas que el usuario puede copiar ha sido excedido. |
Para más información acerca de cómo comprobar el número de copias disponibles por usuario, consulte la Guía de seguridad. |
“El arch. que se está guardando supera el nº máx. de págs. por arch. La copia se detendrá.” |
Los originales escaneados tienen demasiadas páginas para almacenarse como un solo documento. |
Pulse [Salir] y, a continuación, almacénelos de nuevo con un número de páginas apropiado. |
“El modo revista o folleto no está disponible debido a modo de imagen mixto”. |
Ha seleccionado la función "Revista" o "Folleto" para originales escaneados mediante diferentes funciones, como copiadora e impresora. |
Asegúrese de que los originales para la función "Revista" o "Folleto" se escanean con la misma función. |
“El número máximo de juegos es de n”. (n equivale a una cifra). |
El número de copias supera la cantidad de impresión máxima. |
Puede cambiar la cantidad máxima de copias desde [Cantidad máxima de copias] en [Caract. gen.] en [Caract.copiad./Doc.Server]. Para obtener más información sobre Cantidad máxima de copias, consulte Copiadora/ Document Server. |
“Se están escaneando originales para una función diferente.” |
Se está utilizando otra función de la máquina distinta de la función de copiadora como, por ejemplo, la función Document Server. |
Cancele el trabajo que se está procesando. Por ejemplo, pulse [Salir] y, a continuación, pulse la tecla [Inicio]. A continuación, pulse el icono [Document Server] en la pantalla [Inicio] y, a continuación, pulse la tecla [Parar]. Cuando aparezca el mensaje “Se ha pulsado la tecla Parar, el escaneo y otros trabajos de impresión que estuvieran en proceso y pudieran detenerse se han suspendido. Para continuar el escaneo e impresión pulse [Continuar], para cancelar el escaneo pulse [Cancelar escaneo]. Para eliminar otros trabajos suspendidos pulse [Lista trab.].”, pulse [Cancelar escaneo]. |
“Espere.” |
La lista de destinos se está actualizando desde la red mediante Web Image Monitor. |
Espere hasta que desaparezca el mensaje. No apague la máquina mientras aparezca este mensaje. Dependiendo del número de destinos a actualizar, podría haber algún retraso antes de continuar el funcionamiento. El funcionamiento no es posible mientras se muestra el mensaje. |
“No se puede clas. con giro este tamaño de papel”. |
Se ha seleccionado un tamaño de papel para el cual la función Clasificación con giro no está disponible. |
Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre el papel, consulte Copiadora/ Document Server. |
“Se ha superado la capacidad de grapado.” |
El número de hojas por juego supera la capacidad de grapado. |
Compruebe la capacidad de la grapadora. Para obtener más información sobre la capacidad de la grapadora, consulte Mantenimiento y especificaciones. |
“Algunos archivos especificados no tienen privilegios de acceso. Solo los archivos con privilegio de acceso se eliminarán”. |
Ha intentado eliminar archivos sin tener autorización para ello. |
Los archivos pueden ser eliminados por la persona que los ha creado. Para eliminar un archivo sin estar autorizado para ello, póngase en contacto con la persona que lo creó. |
“No tiene privilegios para utilizar esta función.” |
El nombre de usuario registrado no tiene permiso para la función seleccionada. |
Para más información sobre cómo establecer permisos, consulte la Guía de seguridad. |
Mensaje |
Causas |
Soluciones |
|---|---|---|
“No se puede conectar a la máquina secundaria. Compruebe su estado.” |
El indicador El disco duro de la máquina secundaria no está funcionando correctamente. |
Pulse [Salir] en la máquina principal y siga las instrucciones de la pantalla. |
“No se puede imprimir desde la máquina sec. Compruebe el estado de la máquina sec.” |
Se ha producido un atasco de papel o grapas en la máquina secundaria, o es necesario reponer el tóner u otros suministros. |
Siga las instrucciones mostradas en la pantalla. Para obtener más información sobre cómo añadir tóner, consulte Mantenimiento y especificaciones. Para obtener más información sobre atascos de papel o grapas, consulte Eliminación de un atasco de papelo Retirar grapas atascadas. Si la pantalla de la máquina secundaria indica que hay una tapa abierta, siga las instrucciones que se muestran. |
“No se puede imprimir desde la máquina sec. Compruebe el estado de la máquina sec.” |
El menú Herramientas del usuario de la máquina secundaria está abierto. |
Pulse la tecla [Herramientas de usuario/contador]> para cerrar el menú Herramientas de usuario. |
“No se puede imprimir desde la máquina sec. Ésta se desconectará.” |
La máquina secundaria se ha detenido debido a un fallo de la alimentación eléctrica o a un error de comunicación. |
Continúe copiando con la máquina principal. |
“Pl.Z disp. sólo cuando Clasif. seleccionado en Copia en conexión.” |
La función de clasificar no se ha seleccionado con plegado. |
Seleccione la función Clasificar. |
“No hay datos de sello en la máquina secundaria.” |
Se han eliminado los datos de sello en la máquina secundaria. |
Vuelva a programar el sello en la máquina secundaria. |
“La máquina secundaria no tiene los mismos ajustes de papel.” |
El tipo de papel o los ajustes de la bandeja no concuerdan en las dos máquinas. |
Realice los mismos ajustes en las dos máquinas. |
“La máquina sec. está en modo Interrumpir.” |
La máquina secundaria está en el modo Interrupción. |
Pulse la tecla [Interrumpir] en la máquina secundaria para cancelar el modo Interrumpir. |
“Aj. pap. máq. sec. tienen que ser los mismos para usar esta band.” |
La configuración de la bandeja de papel no concuerda en las dos máquinas. |
Realice los mismos ajustes en las dos máquinas. |
“Los ajustes para portadas de máq.sec. y máq.ppal. son diferentes.” |
Los ajustes de la portada no concuerdan en las dos máquinas. |
Realice los mismos ajustes en las dos máquinas. |
“Los ajustes para la hoja de designación n de máq.sec. y máq.ppal. son diferentes.” (“n” en el mensaje representa un número variable.) |
La configuración de la Hoja de designación en las dos máquinas no concuerda. |
Realice los mismos ajustes en las dos máquinas. |
“Los ajustes para la contraportada de la máq.sec. y máq.ppal. son diferentes.” |
La configuración del separador no concuerda en las dos máquinas. |
Realice los mismos ajustes en las dos máquinas. |