其他列印問題

列印的影像出現污跡。

當列印至手送台中的厚紙時，並未對厚紙進行設定。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

未水平放置本機。

本機必須放置在平穩的表面上。請檢查機器環境，並選取適當的位置。關於本機之環境的詳細資訊，請參閱維護和規格的「本機放置位置」。

列印的影像有污點或顏色不勻稱。

紙張皺褶、捲曲或有汙點。

請將皺褶的紙張弄平，或更換紙張。關於紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

整個頁面上的列印影像呈現褪色。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

整個頁面上的列印影像呈現褪色。

紙張不適用。列印在粗糙或處理過的紙張上可能造成列印影像較淡。

使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

整個頁面上的列印影像呈現褪色。

如果在印表機驅動程式設定中選取「節約碳粉：」清單中的[開啟]，列印時，整個頁面會褪色。

摩擦後，影像出現污跡。（碳粉未固定。）

指定的紙張種類與實際裝入的紙張可能不同。例如，可能裝入了厚紙，但未指定為紙張種類。

列印出來的影像與電腦螢幕上的影像不同。

將由機器的圖形處理功能執行列印。

影像顏色太深或太淺。

未正確設定紙張種類。

請檢查紙匣內或手送台上裝入的紙張是否符合在顯示面板設定的紙張種類。關於紙張種類設定的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」。

影像顏色太深或太淺。

以背面朝上裝入了紙張。列印在非列印表面上，可能會影響列印品質，並損壞本機的內部元件。

列印在特殊紙張前，請詳細檢查表面。關於特殊紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張尺寸與種類」與「無法使用的紙張」。

影像髒污。

使用非建議的碳粉可能會造成列印品質低落和其他問題。

請使用原廠碳粉。請聯絡您的服務代表。

列印圖形時，輸出和畫面不同。

如果印表機驅動程式設定為使用圖形命令，列印時就會使用機器的圖形命令。

若要精確列印，請將印表機驅動程式設定為不使用圖形命令列印。關於印表機驅動程式之設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

列印結果與顯示不同。

正在使用非Windows作業系統。

檢查應用程式是否支援印表機驅動程式。

列印結果與顯示不同。

未選擇本機用於列印。

使用本機的印表機驅動程式，並檢查本機是否為指定的印表機。關於印表機驅動程式設定畫面的詳細資訊，請參閱列印的「顯示印表機驅動程式設定畫面」。

列印結果與顯示不同。

列印期間，資料傳送失敗或取消。

檢查是否還有失敗或取消的資料。關於如何找到錯誤原因的詳細資訊，請參閱 查看錯誤日誌檔。

字元與顯示的不同。

裝入的紙張不適用。

在建議的紙張上列印，解析度亦較好。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

影像位置與顯示的不同。

未正確設定頁面配置。

請使用應用程式檢查頁面配置設定。關於頁面配置設定的詳細資訊，請參閱應用程式的說明。

影像位置與顯示的不同。

未正確設定頁面配置。

出現數行亂碼或多餘的英數字元。

可能選擇了不正確的印表機語言。

選擇正確的印表機驅動程式，然後再次列印檔案。

影像遭到截斷，或列印過多影像。

您可能使用了小於在應用程式中所選尺寸的紙張。

使用與應用程式中所選擇的相同尺寸的紙張。如果您無法裝入正確尺寸的紙張，請使用縮小功能縮小影像，然後再列印。關於縮小功能的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

相片影像粗糙。

某些應用程式的列印解析度較低。

請使用應用程式或印表機驅動程式的設定，指定較高的解析度。關於印表機驅動程式之設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

實線列印成虛線或變得模糊。

遞色圖樣不一致。

變更印表機驅動程式的遞色設定。關於遞色設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

細線不清楚、粗細或色彩不一致，或未出現。

您在應用程式中指定了超細線，或為線條指定了過淡的顏色。

變更印表機驅動程式的遞色設定。關於遞色設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

若在變更遞色設定後問題依然存在，請從建立影像之應用程式地設定變更線條的色彩與粗細。

影像只有一部份有色彩。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

未從選擇的紙匣中進紙。

當您使用Windows作業系統時，印表機驅動程式設定優先於使用顯示面板進行的設定。

列印的影像傾斜。

紙匣側擋板可能未鎖定。

檢查側檔板是否鎖定。關於如何設置側擋板的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「變更紙張尺寸」。

列印的影像傾斜。

進紙時傾斜。

請正確裝入紙張。關於裝入紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「裝入紙張」。

經常發生夾紙。

裝入的張數超出了本機的最大容量。

裝入紙張時，請僅裝到和紙匣側擋板的上限標記處同高，或和手送台導紙板上的標記處同高。

經常發生夾紙。

紙匣側擋板太緊。

輕輕地推動側擋板，然後重新設置。

經常發生夾紙。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

經常發生夾紙。

紙張過厚或過薄。

使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

經常發生夾紙。

紙張有皺褶或已摺疊／弄皺。

• 使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

• 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

經常發生夾紙。

使用了已列印過的紙張。

請勿放入已在其他機器上影印或列印過的紙張。

經常發生夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前，請先打散紙張。或者，將紙張逐張裝入機器。

一次進多張紙，造成夾紙。

紙張黏在一起。

裝紙前，請先打散紙張。或者，將紙張逐張裝入機器。

影印紙被弄皺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

影印紙被弄皺。

紙張過薄。

使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

紙張邊緣被弄皺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

紙張邊緣被弄皺。

使用了非建議的紙張。

使用建議的紙張。關於建議之紙張的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「建議的紙張」。

雙面列印發生問題。

您裝入的厚紙重量超過163 g/m²（90磅索引紙）。

更換紙張。

雙面列印發生問題。

您選擇了未設定為雙面列印的紙匣。

變更[系統設定]中的「套用雙面」設定，以啟用該紙匣的雙面列印。關於設定「套用雙面」的詳細資訊，請參閱連接機器／系統設定的「紙匣紙張設定」。

雙面列印發生問題。

您選擇的紙張種類無法用於雙面列印。

在[紙匣紙張設定]中，選擇可用於雙面列印的紙張種類。關於可使用之紙張種類的詳細資訊，請參閱列印的「在紙張兩面上列印」。

雙面影印的背面影像有斑駁空白色塊或出現污跡。

漏印色塊和出現污跡都是因為紙張潮濕而引起。

• 請勿將機器放在易受低溫影響的區域。

• 使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。關於存放紙張之正確方法的詳細資訊，請參閱紙張規格和裝入紙張的「存放紙張」。

• 安裝選購的除濕加熱器。關於除濕加熱器的詳細資訊，請聯絡您的服務代表。

OHP上出現白條紋。

碎紙片黏在OHP上。

用乾布拭去OHP背面的碎紙片。

需要花費很長的時間才能完成列印工作。

您可能設定了「休眠模式」。

如果機器處於「休眠模式」中，則需要時間暖機。在[系統設定]的[計時器設定]下，選取[休眠模式計時器]，然後指定「休眠模式」。

需要花費很長的時間才能完成列印工作。

機器需要花費較多時間來處理照片與其他資料較多的頁面，因此在列印這樣的資料時，請耐心等候。

如果資料傳入指示燈閃爍，則表示印表機已接收到資料。請稍候。

使用印表機驅動程式變更下列設定，對加速列印會有所幫助：

影像列印方向錯誤。

您選擇的進紙方向和印表機驅動程式選項設定中選擇的進紙方向可能不一致。

請正確設定機器的進紙方向與印表機驅動程式的進紙方向。關於印表機驅動程式之設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

本機無法辨識連接的選購元件。

雙向通訊未運作。

在印表機內容中設定選購裝置。關於如何設定選購裝置的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

合併列印、小冊列印或自動縮小／放大列印的結果不如預期。

未進行正確的應用程式或印表機驅動程式設定。

確認應用程式的紙張尺寸和方向設定與印表機驅動程式中的設定一致。如果設定不同的紙張尺寸和方向，請選擇相同的尺寸和方向。

無法列印某些類型的資料，例如，圖形或特定應用程式的資料。

未正確設定印表機驅動程式。

關於印表機驅動程式設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

有些字元列印不出來，或是看起來很奇怪。

未正確設定印表機驅動程式。

關於印表機驅動程式設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

列印速度或應用程式停止速度很慢。

未正確設定印表機驅動程式。

關於印表機驅動程式設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

結束任何其他應用程式。

列印中斷。

可能發生錯誤。

請檢查本機的顯示面板，看看是否發生錯誤。

電腦發出列印命令，但是未開始列印。

可能未設定使用者驗證。

關於使用者驗證的詳細資訊，請參閱安全性指南。

彩色原稿以黑白列印。

您未在印表機驅動程式中設定彩色列印。

變更印表機驅動程式上的「彩色／黑白：」設定。關於如何變更「彩色／黑白：」設定的詳細資訊，請參閱印表機驅動程式的說明。

無法列印PDF檔案／無法執行PDF直接列印。

PDF檔案受到密碼保護。

要列印受密碼保護的PDF檔，請在[印表機功能]的[PDF選單]中輸入密碼，或在Web Image Monitor上輸入密碼。關於列印PDF檔案的詳細資訊，請參閱列印的「PDF選單」或Web Image Monitor的說明。

無法列印PDF檔案／無法執行PDF直接列印。

若於PDF檔案安全性設定中禁止列印PDF檔案，則無法進行列印。

變更PDF檔案安全性設定。

PDF直接列印產生奇怪或變形的字元。

並未內嵌字型。

在您要列印的PDF檔案內嵌字型，然後進行列印。

超過指定的列印時間，仍未開始列印。

[印表機功能]的[因未開機而未列印的工作]已設定為[不列印]，但到達指定的列印時間時，主電源開關為關閉，或是本機處於低電源模式。

[印表機功能]的[因未開機而未列印的工作]已設定為[機器開啟時列印]。

超過指定的列印時間，仍未開始列印。

本機或電腦上設定的時間錯誤。

請在本機或電腦上設定正確的時間。