問題 |
原因 |
解決方案 |
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無法開始列印。 |
電源處於關閉狀態。 |
關於如何開啟主電源開關的詳細資訊,請參閱開始使用的「開啟/關閉電源」。 |
無法開始列印。 |
原因顯示於控制面板的畫面上。 |
檢查顯示面板上的錯誤訊息或警告狀態,然後採取所需的措施。關於解決方案的詳細資訊,請參閱 使用印表機功能時顯示的訊息。 |
無法開始列印。 |
未正確連接介面連接線。 |
關於如何正確連接介面連接線的詳細資訊,請參閱連接機器/系統設定的「連接到介面」。 |
無法開始列印。 |
未使用正確的介面連接線。 |
您應使用的介面連接線類型因電腦而異。請務必使用正確的連接線。如果連接線損壞或老舊,請將其更換。關於介面連接線的詳細資訊,請參閱連接機器/系統設定的「連接到介面」。 |
無法開始列印。 |
在開啟本機電源後才連接介面連接線。 |
在開啟主電源開關前,先連接介面連接線。 |
無法開始列印。 |
登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰無效。 |
檢查登入使用者名稱、登入密碼或驅動程式加密金鑰。 |
無法開始列印。 |
使用擴充安全性功能設定了進階加密。 |
檢查擴充安全性功能的設定。關於擴充安全性功能設定的詳細資訊,請參閱安全性指南。 |
停用了[清單/測試列印]。 |
可能發生了機件錯誤。 |
請聯絡您的服務代表。 |
如果列印未啟動,請聯絡您的服務代表。