I det här avsnittet beskrivs hur du felsöker problem med installation av skrivardrivrutinen.
Skrivardrivrutinen startar inte.
Ett fel uppstår under installationen.
Om skärmen inte visas när du dubbelklickar på ikonen [SETUP.EXE] eller om ett fel uppstår under installationen ska du öppna CD-ROM-enheten från [Den här datorn] eller [Utforskaren]. Dubbelklicka på ikonen [RP_SETUPXX.EXE] och installera därefter skrivardrivrutinen genom att följa instruktionerna som visas på skärmen.
Ett fel uppstår om sökvägen till platsen för lagrade data är för lång. För att installera en skrivardrivrutin som har hämtats från en webbplats eller kopierats från en CD-ROM-skiva ska du spara skrivardrivrutinen direkt på hårddisken och därefter installera den.
Lägg till skrivaren utan att använda installationsprogrammet.
Klicka på [Enheter och skrivare] på [Start]-menyn, klicka sedan på [Lägg till skrivare] och installera skrivardrivrutinen enligt de instruktioner som visas.
Windows Vista, Windows Server 2008
Klicka på [Kontrollpanel], [Hårdvara och ljud], [Skrivare] och klicka sedan på [Lägg till skrivare].
Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2
Klicka på [Skrivare och fax] och klicka sedan på [Lägg till skrivare].
För information om hur du lägger till skrivare, se Windows hjälp.