Pomiń nagłówek
 

Nie można zainstalować sterownika drukarki

Ten rozdział opisuje diagnozowanie i usuwanie błędów związanych z instalacją sterownika drukarki.

Instalator sterownika drukarki nie działa.
Podczas instalacji wystapił błąd.

  • Jeśli ekran nie otworzy się nawet po dwukrotnym kliknięciu ikony pliku [SETUP.EXE] lub jeśli podczas instalacji wystąpi błąd, wejdź do napędu CD-ROM z poziomu okna [Komputer (lub Mój komputer] lub [Eksplorator]. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku [RP_SETUPXX.EXE], a następnie zainstaluj sterownik drukarki, wykonując polecenia z ekranu.

  • Błąd wystąpi, gdy ścieżka dostępu do miejsca zapisu danych jest zbyt długa. Aby zainstalować sterownik drukarki pobrany z Internetu lub skopiowany z płyty CD-ROM, zapisz sterownik drukarki bezpośrednio na dysku twardym, a następnie zainstaluj sterownik.

  • Dodaj drukarkę bez użycia instalatora.

    W menu[Start] kliknij [Urządzenia i drukarki], kliknij [Dodaj drukarkę], a następnie zainstaluj sterownik drukarki zgodnie z wyświetlonymi instrukcjami.

    • Systemy Windows Vista, Windows Server 2008

      Kliknij [Panel sterowania], [Sprzęt i dźwięk], [Drukarki], a następnie kliknij [Dodaj drukarkę].

    • Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2

      Kliknij [Drukarki i faksy], a następnie kliknij [Dodaj drukarkę].

    Szczegóły na temat dodawania drukarek patrz Pomoc systemu Windows.