Het printerstuurprogramma kan niet worden geïnstalleerd
In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u problemen met het installeren van het printerstuurprogramma kunt oplossen.
Het installatieprogramma voor het printerstuurprogramma wordt niet gestart.
Er is een fout opgetreden tijdens de installatie.
Als het scherm zelfs niet wordt weergegeven als u op het pictogram [SETUP.EXE] klikt of als er een fout optreedt tijdens de installatie, opent u het cd-romstation vanuit [Computer (of Deze computer)] of [Verkenner]. Dubbelklik op het pictogram [RP_SETUPXX.EXE] en installeer het printerstuurprogramma vervolgens door de instructies te volgen die op het scherm worden weergegeven.
Er treedt een fout op als het pad naar de locatie van de opgeslagen gegevens te lang is. Als u een printerstuurprogramma wilt installeren dat is gedownload van een website of is gekopieerd van een cd-rom, slaat u het printerstuurprogramma rechtstreeks op de harde schijf op en installeert u het daarna.
Voeg de printer toe zonder het installatieprogramma te gebruiken.
In het menu [Start] klikt u op [Apparaten en printers], op [Printer toevoegen] en vervolgens installeert u het printerstuurprogramma aan de hand van de instructies.
Windows Vista, Windows Server 2008
Klik op [Configuratiescherm], [Hardware en geluiden], [Printers] en klik vervolgens op [Printer toevoegen].
Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2
Klik op [Printers en faxapparaten] en klik vervolgens op [Printer toevoegen].
Voor meer informatie over het toevoegen van printers, raadpleegt u de Windows Help.
