Mensajes de error

La máquina ha confirmado que el error se ha borrado y que la impresión se ha reanudado. Sin embargo, algunas páginas no se imprimieron.

Si desea continuar con la impresión, pulse la tecla [Alimentación forzada] e imprima la página que falta cuando termine el trabajo de impresión. Para eliminar el trabajo de impresión, pulse la tecla [Cancelar trabajo].

Consulte Imposible recuperar página de error.

La temperatura es demasiado elevada.

Compruebe la zona de instalación y reubique la máquina. También puede esperar hasta que la máquina se aclimate a la temperatura de la sala.

Consulte Fuera del intervalo de temperatura de impresión.

La temperatura es demasiado baja.

Compruebe la zona de instalación y reubique la máquina. También puede esperar hasta que la máquina se aclimate a la temperatura de la sala.

Consulte Fuera del intervalo de temperatura de impresión.

El tamaño de papel del número de bandeja (bandeja 1, 2, 3 o bypass) es diferente del tamaño especificado.

Cargue el papel del tamaño especificado en la bandeja de papel y, a continuación, cambie el tamaño de papel en el menú de entrada de papel para que coincidan.

También puede pulsar la tecla [Alimentación forzada], seleccionar una bandeja de papel que contenga papel del tamaño especificado y, a continuación, imprimir. Para cancelar el trabajo de impresión, pulse la tecla [Cancelar trabajo].

Consulte El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (Bandeja 1), El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (Bandeja 2/3), El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (Bandeja bypass).

El tipo de papel del número de bandeja (bandeja 1, 2, 3 o bypass) es diferente del tipo especificado.

Cargue el papel del tipo especificado en la bandeja de papel y, a continuación, cambie el tipo de papel en el menú de entrada de papel para que coincidan.

También puede pulsar la tecla [Alimentación forzada], seleccionar una bandeja de papel que contenga papel del tipo especificado y, a continuación, imprimir. Para cancelar el trabajo de impresión, pulse la tecla [Cancelar trabajo].

Consulte El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (Bandeja 1), El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (Bandeja 2/3), El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (Bandeja bypass).

Se ha producido un error en la función de red del puerto Ethernet (tarjeta Ethernet).

Desconecte todos los cables, apague la máquina y vuelva a encenderla.

Si vuelve a aparecer este mensaje, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.

Consulte Error de interfaz de red.

Se ha instalado un cartucho de impresión que no es original.

El uso de cartuchos de impresión que no son originales o que se han rellenado puede reducir la calidad de la impresión, así como provocar un funcionamiento incorrecto.

Consulte Consumibles recomendados.

La unidad de recogida de tinta no se ha instalado correctamente.

Vuelva a instalar la unidad de recogida de tinta correctamente.

Consulte La unidad de recogida de tinta no se reconoce.

La unidad de recogida de tinta está llena.

Sustituya la unidad de recogida de tinta.

Consulte Sustitución de una unidad de recogida de tinta.

No hay ninguna bandeja de papel que contenga papel del tamaño y tipo especificados.

Cargue papel del tamaño y tipo especificados en una bandeja de papel y, a continuación, especifique el tamaño y el tipo en el menú de entrada de papel para que coincidan.

También puede pulsar la tecla [Alimentación forzada], seleccionar una bandeja de papel que contenga papel del tamaño o tipo especificado y, a continuación, imprimir. Para cancelar el trabajo de impresión, pulse la tecla [Cancelar trabajo].

Consulte El tamaño de papel no coincide/El tipo de papel no coincide (selección automática de la bandeja).

La bandeja (bandeja 1, 2, 3 o bypass) se ha quedado sin papel.

Vuelva a cargar la bandeja de papel.

También puede pulsar la tecla [Alimentación forzada], seleccionar una bandeja de papel diferente y, a continuación, imprimir. Para cancelar el trabajo de impresión, pulse la tecla [Cancelar trabajo].

Consulte No se ha detectado ninguna bandeja o papel (Bandeja 1), No se ha detectado ninguna bandeja/papel (Bandeja 2/3), No se ha detectado ninguna bandeja/papel (Bandeja 2).

La bandeja 1 se ha quedado sin papel.

Vuelva a cargar la bandeja 1.

Para cancelar el trabajo de impresión, pulse la tecla [Cancelar trabajo].

Consulte No se ha detectado ninguna bandeja o papel (Bandeja 1).

Se está cargando tinta.

"N" indica el tiempo necesario para esta operación.

La tinta se agotará pronto.

Asegúrese de que tiene un cartucho de impresión nuevo del color que indica el icono .

La limpieza de cabezales, el bombeo de cabezales u otras operaciones de mantenimiento han fallado.

Ejecute de nuevo el mantenimiento después de eliminar el error.

Puede eliminar un error de mantenimiento de este modo:

• La máquina recibe otro trabajo de impresión.

• Pulse la tecla [Intro#].

La máquina está limpiando o nivelando el cabezal de impresión.

Espere un momento.

La tinta se ha agotado.

Instale un nuevo cartucho de impresión para el color indicado por el icono o .

Consulte Sustitución de un cartucho de la impresora.

No se ha colocado ningún cartucho de impresión.

Coloque el cartucho de impresión correctamente.

Consulte Tapa abierta / Cartucho(s) de impresión no detectado.

En proceso de secado.

Consulte Uso del menú [Mantenimiento].

Ha pulsado una tecla bloqueada.

Desbloquee la tecla.

Consulte Restricción de las funciones de la impresora.

Se produce un atasco de papel.

Pulse la tecla [Alimentación forzada] para cargar el papel.

Consulte Uso de la tecla [Alimentación forzada] para retirar el papel atascado.

Se ha producido un problema de alimentación de papel en la bandeja multibypass.

Vuelva a colocar el papel en la bandeja bypass.

Consulte Cómo cargar el papel.

Se produce un atasco de papel.

Abra la tapa posterior o la tapa de la unidad posterior y, a continuación, retire el atasco de papel.

Consulte Cómo abrir la tapa para retirar el atasco de papel, Cómo abrir la tapa de la unidad posterior para retirar papel atascado (SG 3110DN/SG 3110DNw).

El papel se ha atascado en la unidad dúplex o la unidad trasera.

Separe la unidad dúplex o abra la cubierta de la unidad trasera y, a continuación, retire el atasco de papel.

Consulte Atasco de papel en la unidad dúplex y en la bandeja 2/3

Se produce un atasco de papel.

Separe la unidad dúplex o abra la tapa trasera y, a continuación, retire el atasco de papel.

Consulte Cómo retirar un atasco de papel en la unidad dúplex, Cómo abrir la tapa para retirar el atasco de papel.

El papel se ha atascado en la unidad dúplex o la unidad trasera de la bandeja 2.

Separe la unidad dúplex o abra la cubierta de la unidad trasera y, a continuación, retire el atasco de papel.

Consulte Atasco de papel en la unidad dúplex y en la bandeja 2/3

El papel se ha atascado en la bandeja (bandeja 2 ó 3).

Retire el papel atascado.

Consulte Papel atascado en la bandeja 2/3

Se ha producido un problema de alimentación de papel en la bandeja (bandeja 1, 2 ó 3).

Vuelva a colocar el papel en la bandeja de papel y, a continuación, pulse la tecla [Alimentación forzada].

Consulte Cómo cargar el papel.

La unidad de recogida de tinta está casi llena.

Compruebe que dispone de otra unidad de recogida de tinta nueva.

Si un cartucho de impresión comienza a quedarse sin tinta cuando la unidad de recogida de tinta está casi llena, el indicador de alarma parpadeará y en la pantalla aparecerá un mensaje que le informa del bajo nivel de tinta del cartucho.

La máquina está imprimiendo.

La máquina está lista para imprimir.

La tapa trasera está abierta.

Cierre la tapa trasera.

Consulte Tapa abierta

Hay un atasco de papel en la unidad dúxplex.

Abra la cubierta de la unidad dúplex o separe la unidad dúplex y, a continuación, retire el atasco de papel.

Consulte Atasco de papel en la unidad dúplex

Se produce un atasco de papel.

Abra la cubierta superior, pulse la tecla [Alimentación forzada] y, a continuación, retire el atasco de papel desde la abertura.

Consulte Cómo retirar el atasco de papel bajo la tapa superior

La bandeja bypass no se ha instalado correctamente.

Coloque correctamente la bandeja bypass.

Consulte Montaje y desmontaje de la bandeja multibypass, No se ha detectado ninguna bandeja/papel (Bandeja 2).

La unidad dúplex no está instalada correctamente o la tapa está abierta.

Asegúrese de que la unidad dúplex está instalada correctamente y que la tapa está cerrada.

Consulte Montaje y desmontaje de la unidad dúplex, Tapa abierta.

La máquina está reinicializando un trabajo de impresión.

Espere un momento.

La tapa delantera derecha está abierta.

Cierre la tapa del cartucho de impresión.

Consulte Tapa abierta / Cartucho(s) de impresión no detectado.

La unidad interna es una pieza de sustitución de servicio.

Si desea más información sobre cómo reemplazar la unidad interna, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.

Se ha producido un error.

Apague la máquina y vuelva a encenderla. Si vuelve a aparecer este mensaje, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.

La máquina está actualizando el interface de red.

Espere un momento.

La temperatura de la máquina es demasiado elevada o baja para poder iniciarse.

Espere a que aparezca “Lista” en pantalla.

La tapa superior está abierta.

Cierre la cubierta superior.

Consulte Tapa abierta

La cubierta de la unidad trasera de la bandeja (bandeja 2 o 3) está abierta.

Cierre la tapa de la unidad trasera.

Consulte Tapa abierta

Se ha instalado una unidad de recogida de tinta usada.

Instale una nueva unidad de recogida de tinta.

Consulte Sustitución de una unidad de recogida de tinta.

Se ha instalado un cartucho de impresión usado.

Sustituya el cartucho de impresión del color que indica el icono o .

Consulte Sustitución de un cartucho de la impresora.

Espere un momento.