Tisk se nespustil

• Nesvítí tlačítko [Napájení].

  Zapněte zařízení.

  Viz Zapínání/vypínání napájení.

• Indikátor napájení nesvítí nebo bliká i přesto, že je stisknuto tlačítko [Napájení].

  Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojen do zásuvky správně.

  Připojte do zásuvky jiné zařízení, které je funkční, abyste zjistili, zda zásuvka v pořádku.

Pokud problém přetrvává, odpojte napájecí kabel a obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce.

• Pokud se na displeji zobrazí chybové hlášení.

  Viz Chybové a stavové zprávy na displeji.

• Pokud se ve volbě Sledování stavu zobrazí chybové hlášení

  Klikněte na [Uživatelská příručka] ve volbě Sledování stavu.

  Viz Chyby Sledování stavu .

Pokud tiskárnu sdílíte, ujistěte se, že název přiřazený ikoně tiskárny není delší než 32 znaků.

Na záložce [Podrobné nastavení] vyberte [Kvalita tisku] a potom zaškrtněte pole [Změnit zpracování dat].

Pokud to není nejnovější verze, aktualizujte ovladač.

• Kontrola verze tiskového ovladače na počítači Windows.

  1. Otevřete z aplikace dialogové okno [Vlastnosti tiskárny].

     Viz Otevřete dialogové okno [Předvolby tisku] .

  2. Na záložce [Konfigurace/Co je] klikněte na [Co je].

  3. Podívejte se na verzi.

• Kontrola verze ovladače tiskárny na počítači Macintosh

  1. V menu [Apple] klikněte na [System Preferences...],

  2. Klikněte na [Print & Fax].

  3. Ze seznamu tiskáren si zvolte tiskárnu, kterou chcete použít, a poklepejte na [Info].

  4. Na záložce [General] zkontrolujte zobrazené číslo verze.

• Pomocí internetu najděte nejnovější verzi ovladače.

  Viz webové stránky výrobce pro nejnovější ovladače.

• Aktualizujte ovladač tiskárny.

  Pokud používáte systém Windows, nainstalujte stáhnutý ovladač a zatrhněte v dialogovém okně [Aktualizovat stávající ovladač tiskárny]. To vám umožní vybrat, co nainstalovat.

  Pokud používáte Macintosh, odinstalujte aktuální ovladač tiskárny před instalací nového.