Zkontrolujte, zdali je software nainstalován.
Kontrola ikon
Pokud je ovladač tiskárny správně nainstalován, ikona zařízení se zobrazí v okně [Zařízení a tiskárny].
Windows Vista, Server 2008
Ikona zařízení se zobrazí v okně [Tiskárna].
Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2
Ikona zařízení se zobrazí v okně [Tiskárny a faxy].
Je-li nainstalována uživatelská příručka, její ikona se zobrazí v Nabídce Start [Všechny programy] ve volbě [Název produktu]
Pokud se tato ikona nezobrazí, není software nainstalován. Pokuste se software nainstalovat znovu. Viz Potvrzení způsobu připojení
.
Kontrola portů
V dialogovém okně [Vlastnosti tiskárny] zkontrolujte, zda je pro port zvoleno připojení USB nebo síťová tiskárna. Pro kontrolu připojení proveďte zkušební tisk. Jestliže se zkušební tisk neprovede, viz Potíže s testovacím tiskem
.