Pomiń nagłówek
 

Sprawdzanie stanu urządzenia

W przypadku wystąpienia problemu z jakością wydruku najpierw należy sprawdzić stan urządzenia.

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

Nieprawidłowe położenie urządzenia.

Należy się upewnić, że urządzenie znajduje się na równej powierzchni. Urządzenie należy umieścić w miejscu, gdzie nie będzie poddawane wibracjom lub wstrząsom.

Używane są nieobsługiwane typy papieru.

Należy się upewnić, że używany papier jest obsługiwany przez urządzenie. Patrz Papier obsługiwany przez poszczególne kasety.

Nieprawidłowe ustawienie typu papieru.

Sprawdź, czy typ papieru ustawiony w sterowniku drukarki odpowiada typowi papieru w kasecie. Patrz Określanie typu i rozmiaru papieru.

Używany jest nieoryginalny moduł drukujący.

Moduły drukujące z możliwością uzupełnienia lub nieoryginalne moduły drukujące obniżają jakość wydruków i mogą spowodować nieprawidłowe działanie urządzenia. Należy używać wyłącznie oryginalnych modułów drukujących. Patrz Materiały eksploatacyjne.

Używany jest przeterminowany moduł drukujący.

Moduł drukujący należy otworzyć przed upłynięciem jego daty ważności i zużyć w ciągu sześciu miesięcy po otwarciu.

Urządzenie jest zabrudzone.

Patrz Czyszczeniei wyczyść urządzenie zgodnie z wymaganiami.

Poziom wilgotności pomieszczenia, w którym znajduje się urządzenie, może być zbyt niski.

Używanie urządzenia w pomieszczeniu, w którym poziom wilgotności jest zbyt niski, może spowodować pojawienie się na wydrukach czarnych linii o kilkumilimetrowej grubości w odstępach 75 milimetrów. Wybór opcji [Włączone] dla ustawienia [Tryb niskiej wilgotności] w ustawieniach systemowych może zapobiec pojawianiu się tego typu linii. Patrz Ustawienia systemu.