W przypadku wystąpienia problemu z jakością wydruku najpierw należy sprawdzić stan urządzenia.
Możliwa przyczyna |
Rozwiązanie |
|---|---|
Nieprawidłowe położenie urządzenia. |
Należy się upewnić, że urządzenie znajduje się na równej powierzchni. Urządzenie należy umieścić w miejscu, gdzie nie będzie poddawane wibracjom lub wstrząsom. |
Używane są nieobsługiwane typy papieru. |
Należy się upewnić, że używany papier jest obsługiwany przez urządzenie. Patrz Papier obsługiwany przez poszczególne kasety |
Nieprawidłowe ustawienie typu papieru. |
Sprawdź, czy typ papieru ustawiony w sterowniku drukarki odpowiada typowi papieru w kasecie. Patrz Określanie typu i rozmiaru papieru |
Używany jest nieoryginalny moduł drukujący. |
Moduły drukujące z możliwością uzupełnienia lub nieoryginalne moduły drukujące obniżają jakość wydruków i mogą spowodować nieprawidłowe działanie urządzenia. Należy używać wyłącznie oryginalnych modułów drukujących. Patrz Materiały eksploatacyjne |
Używany jest przeterminowany moduł drukujący. |
Moduł drukujący należy otworzyć przed upłynięciem jego daty ważności i zużyć w ciągu sześciu miesięcy po otwarciu. |
Urządzenie jest zabrudzone. |
Patrz Czyszczenie |
Poziom wilgotności pomieszczenia, w którym znajduje się urządzenie, może być zbyt niski. |
Używanie urządzenia w pomieszczeniu, w którym poziom wilgotności jest zbyt niski, może spowodować pojawienie się na wydrukach czarnych linii o kilkumilimetrowej grubości w odstępach 75 milimetrów. Wybór opcji [Włączone] dla ustawienia [Tryb niskiej wilgotności] w ustawieniach systemowych może zapobiec pojawianiu się tego typu linii. Patrz Ustawienia systemu |