Jestliže se vyskytl problém s kvalitou tisku, nejdřív zkontrolujte stav zařízení.
Možná příčina |
Řešení |
|---|---|
Je problém s umístěním zařízení. |
Zkontrolujte, zda je zařízení na rovném povrchu. Umístěte zařízení na místo, kde nebude vystaveno vibracím nebo nárazům. |
Byly použity nepodporované typy papípru. |
Zkontrolujte, zda zařízení podporuje papír, který je v něm používán. Viz Podporovaný papír pro každý zásobník |
Nastavení typu papíru není správné. |
Zkontrolujte, zda nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který je založen v tiskárně. Viz Specifikace typu a formátu papíru |
Byla použita neoriginální tisková kazeta. |
Znova naplněné nebo neoriginální tiskové kazety snižují kvalitu tisku a mohou způsobit funkční závady. Používejte pouze originální tiskové kazety. Viz Spotřební materiál |
Byla použita stará tisková kazeta. |
Tiskové kazety by se měly otevřít před uplynutím data upotřebitelnosti a spotřebovat do šesti měsíců od otevření. |
Zařízení je znečištěno. |
Viz Čištění |
Úroveň vlhkosti okolo zařízení je možná příliš nízká. |
Používání zařízení v místnosti, kde úroveň vlhkosti je příliš nízká, může zapříčinit výskyt několika milimetrových černých čar na výtiscích ve vzdálenosti 75 milimetrů od sebe. Volba [Zapnuto] v položce [Režim nízké vlhkosti] v nabídce systémová nastavení může pomoci předcházet výskytu těchto čar. Viz Systémová nastavení |