Vynechat záhlaví
 

Kontrola stavu zařízení

Jestliže se vyskytl problém s kvalitou tisku, nejdřív zkontrolujte stav zařízení.

Možná příčina

Řešení

Je problém s umístěním zařízení.

Zkontrolujte, zda je zařízení na rovném povrchu. Umístěte zařízení na místo, kde nebude vystaveno vibracím nebo nárazům.

Byly použity nepodporované typy papípru.

Zkontrolujte, zda zařízení podporuje papír, který je v něm používán. Viz Podporovaný papír pro každý zásobník.

Nastavení typu papíru není správné.

Zkontrolujte, zda nastavení typu papíru v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru, který je založen v tiskárně. Viz Specifikace typu a formátu papíru.

Byla použita neoriginální tisková kazeta.

Znova naplněné nebo neoriginální tiskové kazety snižují kvalitu tisku a mohou způsobit funkční závady. Používejte pouze originální tiskové kazety. Viz Spotřební materiál.

Byla použita stará tisková kazeta.

Tiskové kazety by se měly otevřít před uplynutím data upotřebitelnosti a spotřebovat do šesti měsíců od otevření.

Zařízení je znečištěno.

Viz Čištění, a vyčistěte zařízení podle potřeby.

Úroveň vlhkosti okolo zařízení je možná příliš nízká.

Používání zařízení v místnosti, kde úroveň vlhkosti je příliš nízká, může zapříčinit výskyt několika milimetrových černých čar na výtiscích ve vzdálenosti 75 milimetrů od sebe. Volba [Zapnuto] v položce [Režim nízké vlhkosti] v nabídce systémová nastavení může pomoci předcházet výskytu těchto čar. Viz Systémová nastavení.