“Internt matn.fel”, “Matn.fel:Kass 1”, “Matn.fel:Kass 2” eller “Matn.fel:Stdkass” visas när ett pappersstopp har uppstått i fixeringsenheten, kassett 1 eller kassett 2.
Gör enligt följande för att ta bort papper som har fastnat inuti skrivaren eller i pappersmatningen.
Dra ut kassett 1 halvvägs och kontrollera om papper fastnat där. I så fall tar du försiktigt bort pappret.

Skjut försiktigt in kassett 1 igen tills det tar stopp.
Om det finns papper i sidoinmatningsfacket ska du ta bort det.
Stäng sidoinmatningsfacket.
Tryck på knappen på sidan för att öppna den främre luckan och sedan försiktigt fälla ned den.

Dra försiktigt ut skrivpatronen horisontellt och håll i den på mitten.

Skaka inte den borttagna skrivarpatronen. Det kan leda till läckage av kvarvarande toner.
Placera skrivpatronen på papper eller liknande material för att undvika att smutsa ner arbetsytan.
Lyft på guiden och ta försiktigt bort det papper som fastnat.

Skjut in skrivarpatronen i horisontellt läge. När patronen inte kan skjutas in längre höjer du den en aning och trycker in den helt och hållet. Tryck sedan kassetten nedåt tills du hör ett klickande ljud.

Använd båda händerna när du försiktigt trycker upp frontluckan tills den stängs.

![]()
Om papper har matats fel i kassett 2 men är svårt att hitta, dra ut kassett 2 för att ta bort pappret. Efter att du har tagit bort pappret, skjut försiktigt in kassett 2 hela vägen tillbaka in i skrivaren.
När du stänger frontluckan, tryck in ovansidan ordentligt. När luckan är stängd, kontrollera att felmeddelandet är borta.