Hoppa över rubrik
 

Skrivaren skriver inte ut

Möjlig orsak

Lösningar

Är strömmen på?

Kontrollera att stickproppen är ordentligt isatt i vägguttaget och i skrivaren.

Slå på strömmen.

Fortsätter varningsindikatorn lysa rött?

Kontrollera felmeddelandet på kontrollpanelen och vidtag lämplig åtgärd.

Finns det papper?

Fyll på papper i papperskassett eller i sidoinmatningsfacket.

Se Fylla på papper.

Kan du skriva ut en konfigurationssida?

Om det inte går att skriva ut en konfigurationssida är det förmodligen fel på skrivaren. Kontakta din försäljnings- eller servicerepresentant.

Mer information om utskrift av konfigurationssidan via kontrollpanelen, se Provutskrift.

Är gränssnittskabeln som ansluter skrivaren till datorn ordenligt isatt?

Anslut gränssnittskabeln ordentligt. Om den har ett fästdon ska det också fästas ordentligt.

Använder du rätt gränssnittskabel?

Typen av gränssnittskabel som du ska använda beror på datorn. Var säker på att du använder rätt kabel.

Om kabeln är skadad eller utnött ska den bytas ut.

Se Specifikationer.

Blinkar eller lyser Data In-indikatorn efter det att utskriftsjobbet har startats?

Om den inte blinkar eller lyser så sänds inte data till skrivaren.

Om skrivaren är ansluten till datorn via skrivarkabeln

Kontrollera att portanslutningen är korrekt. För information om hur du kontrollerar portanslutningen, se När skrivaren är kopplad direkt till en dator via en USB-kabel.

Nätverksanslutning

Kontakta din nätverksadministratör.

Om utskriften fortfarande inte startar kontakter du en återförsäljare eller servicerepresentant. För information om var du han hitta dessa, kontakta den butik där du köpte skrivaren.