Сообщение “Internal Misfeed”, “Misfeed: Tray 1”, “Misfeed: Tray 2” или “Misfd: Stnd Tray” отображается при замятии бумаги в блоке термозакрепления, лотке 1 или лотке 2.
Следуйте нижеприведенной процедуре для удаления замятой бумаги из принтера или блока подачи.
Извлеките лоток 1 наполовину и проверьте наличие замятия бумаги. Если замятая бумага имеется, извлеките ее.
Аккуратно задвиньте лоток 1 внутрь до упора.
Если бумага загружена в обходной лоток, удалите ее.
Закройте обходной лоток.
Нажмите боковую кнопку для открытия передней крышки и аккуратно опустите ее.
Аккуратно вытяните картридж в горизонтальном направлении, держа его за центр.
Не встряхивайте снятый картридж для печати. Это действие вызовет подтекание оставшегося тонера.
Положите картридж на бумагу или другой материал, чтобы не загрязнить свое рабочее место.
Подняв направляющую, аккуратно удалите замятую бумагу.
Вставьте картридж в горизонтальном положении. Если картридж вставлен до упора, поднимите его немножко и толкните до конца. Потом толкните вниз до полной фиксации.
Используя обе руки, аккуратно толкайте переднюю крышку, пока она не закроется.
Если замятие произошло в лотке 2, но точное место трудно определить, извлеките лоток 2, чтобы удалить бумагу. После удаления бумаги осторожно вставьте лоток 2 обратно в принтер, надавливая на лоток.
При закрывании передней крышки сильно надавите на верхний край крышки. После закрытия крышки убедитесь в отсутствии сообщения об ошибке.